После одного пшика духи не вернуть
Подарили дорогие духи, мне не понравился запах. Хотела вернуть их, но продавец сказала, что они уже распакованные, и она не может вернуть деньги. Я сделала всего один пшик. Бутылочка прозрачная – видно, сколько там, каких-то специальных пломб не было. Только упаковка была запаяна бесцветным пластиком и все.

Подарили дорогие духи, мне не понравился запах. Хотела вернуть их, но продавец сказала, что они уже распакованные, и она не может вернуть деньги. Я сделала всего один пшик. Бутылочка прозрачная – видно, сколько там, каких-то специальных пломб не было. Только упаковка была запаяна бесцветным пластиком и все.
Алена ДУЛЯ, юрист, @gazeta_diapazon: – Продавец вправе отказать вам в возврате качественного товара, если он был в употреблении. Не имеет значения степень употребления, однажды вы использовали или неоднократно. Важен сам факт употребления. Наличие целостности упаковки тоже важный факт для возможности вернуть товар. Если целостность упаковки нарушена, то вернуть товар вы не можете. Исключение составляет товар ненадлежащего качества. В данном случае отказ продавца правомерен.
Комментарии 1