Почти 10 миллионов жителей Казахстана в качестве сотового оператора выбирают Beeline. Это объяснимо, ведь уже много лет компания лидирует по качеству мобильного интернета. Глава Beeline в Казахстане Евгений Настрадин рассказал про новые цифровые сервисы, онлайн карты, 5G и радиофобию.

Свою карьеру Евгений Настрадин начинал в Украине, после работал в России, а в 2016 году получил приглашение от Beeline Казахстан на должность коммерческого директора по развитию массового рынка. Через три года он возглавил компанию в качестве главного исполнительного директора. Каждый год Евгений с командой объезжают все регионы Казахстана, чтобы лично обойти все склады, магазины, офисы и пообщаться с сотрудниками. Редакции Диапазон удалось встретиться с Евгением во время его визита в г. Актобе и обсудить с ним главные вопросы телекоммуникационной отрасли.

Суперскорость, беспроводной интернет и 5G

- Этот год стал для нас урожайным, у Beeline появились целых три инновационных продукта. Первый — беспроводной интернет FWA (Fixed Wireless Access). Эта технология передачи интернета по воздуху с таким же качеством, как и по оптоволокну. Он надежный, стабильный и позволяет получить большой объем данных и высокую скорость. Мы запустили FWA пару месяцев назад и уже развернули эту технологию в 16 небольших городах Казахстана. Услуга особенно важна для маленьких населенных пунктов или частного сектора — там, где оптику проводить нерентабельно. Второй продукт – GPON, он позволяет подключить интернет и цифровое ТВ по персональному оптоволоконному кабелю, который прокладывается прямо в квартиру. С помощью его мы можем добиться суперскорости до 500 Мбит/с — это в пять раз больше фиксированного интернета. Третья технология — та самая знаменитая 5G. Мы тестировали ее в первый раз еще в 2019 году, в Шымкенте. Во второй раз тестирование 5G уже было в этом году в Алматы.

Масштабы радиофобии в Казахстане 

- До своей работы в телекоммуникациях я даже не представлял масштабы радиофобии в Казахстане. Думал, что это давно устаревшее суеверие. Но, чтобы вы понимали, из 100% планов по развертыванию сети в этом году мы не могли построиться в 40%, так как люди выступили против установки антенн на их домах. И это очень большая цифра. Какие только слухи, недостоверные факты и домыслы не гуляют в Интернете и особенно в социальных сетях?!

Например, некоторые считают, что антенна в зоне прямой видимости — это вредно, но при этом телефон возле головы или пользование микроволновой печи вредными не считаются. Излучение есть как в телефоне, так и в базовой станции, но оно находится за пределами возможного ущерба для человеческого организма. Нет ни одного медицинского факта о негативном влиянии базовых станций на здоровье. На установку базовых станций нами затрачиваются огромные ресурсы. В среднем начиная с оформления документов на землю до самой установки у компании уходит от 6 до 9 месяцев. Как установка проходит в жилых домах? Собственник строения дает добро, мы устанавливаем антенну, платим аренду, но в какой-то момент любой житель этого жилого дома может потребовать демонтировать ее. Поэтому в год мы убираем сотни антенн и это огромные затраты. По закону, ни один житель не может отказаться от электричества, отопления, водопровода, но может потребовать демонтировать базовую станцию. Ирония в том, что те же самые жители, которые требуют снять базовую станцию, позже жалуются на плохое качество связи.

У нас есть шутка — рациональный радиофоб должен больше бояться не тогда, когда он видит антенну, а наоборот, когда ее не видит. Суть вот в чем: если ваш мобильный видит, что базовая станция близко, то мощность излучения телефона как раз-таки маленькая. Смартфон повышает мощность излучения только в том случае, если базовая станция находится далеко.

Немного о ценообразовании, и о том, что сотовая связь в Казахстане — одна из самых дешевых в мире.

- У нас есть целый отдел, который занимается созданием тарифных планов и продуктов для клиентов. Пользователям не всегда видна эта работа, но мы постоянно улучшаем качество услуг и разрабатываем интересные предложения. Давайте разберемся, из чего складывается цена на связь от Beeline.

За последний год в Казахстане потребление мобильного интернета по понятным причинам выросло больше, чем на 60%. Чтобы поддерживать такой темп роста, нам нужно постоянно вкладывать инвестиции в развитие. Мы регулярно покупаем новое оборудование. Сеть у нас состоит из 460 000 элементов — это антенны, модули, аккумуляторы и т. д. И для того, чтобы эти элементы могли в своей цепочке пропустить растущий трафик, необходимо постоянно наращивать и расширять его. На нашу работу и себестоимость сети влияет в том числе и девальвация, инфляция и даже элементарное подорожание электричества, так как базовая станция не может работать без него.

«На тарифы мобильных операторов влияет взрывной рост трафика в Казахстане и необходимость постоянных инвестиций в сеть, чтобы выдерживать этот рост»

Возможно, вы удивитесь, но несмотря на все это, считается, что в Казахстане очень дешевая сотовая связь. В рейтинге среди всех стран по стоимости 1 Гб мобильного интернета, он находится на пятом месте снизу.

Лучшие по кибербезопасности: персональные данные абонентов Beeline надежно защищены

- Несколько лет назад мы со штаб-квартирой приняли решение, что Beeline в Казахстане должен стать лучшим экспертом по кибербезопасности. Мы начали активно финансировать это направление, наняв сертифицированных специалистов и закупив специальные платформы. Сейчас я могу с уверенностью сказать, что Beeline соответствует самым высоким стандартам кибербезопасности.

Цифровые продукты Beeline: первый необанк Simply, BeeTV, перепись и Ashyq

- Мы предоставляем не только мобильную связь, но и множество удобных и интересных цифровых сервисов. В этом году мы запустили мобильное приложение Simply — первый необанк в Казахстане. Он позволяет пользоваться стандартными банковскими услугами полностью в цифровом формате. Вам не нужно появляться физически в банке, все происходит онлайн. Пользователь просто скачивает приложение, проходит аутентификацию, и система выпускает для него электронную карту. Очень удобно, что номер карты идентичен номеру вашего мобильного телефона. Вы можете производить оплату через терминалы, привязать карту к Samsung Pay, Apple Pay и Google Pay.

Также у нас есть приложение «Мой Beeline» — там можно следить не только за тарифным планом, подключать дополнительные услуги, пополнять баланс сейчас через приложение можно отсканировать QR-код в Ashyq.

На нашей собственной телевизионной платформе «BeeTV» можно смотреть казахстанские, зарубежные фильмы, сериалы и телеканалы. Кстати, сейчас абоненты всех операторов на протяжении месяца могут смотреть все фильмы и сериалы бесплатно по промокоду «VSEMKINO».

«Гордимся тем, что цифровые продукты Beeline – это казахстанская локальная разработка. У нас работают сотни IT-специалистов, и мы разрабатываем все полностью сами, развивая нашу внутреннюю казахстанскую экспертизу»