• 3857 просмотров
120 казахстанцев не могут вылететь из Лондона
Люди спят прямо на полу, а питания и гостиничных номеров им не предоставляют
Более полусотни пассажиров казахстанской авиакомпании \"Эйр Астана\", ставших заложниками неблагоприятных погодных условий, ждут вылета в Алматы из крупнейшего лондонского аэропорта Хитроу, где из-за тысяч отмененных рейсов людям негде ночевать и ощущается дефицит еды.
В адрес “Эйр Астана” посыпались новые претензии. Вчера вечером в редакцию из лондонского аэропорта Хитроу дозвонился пассажир рейса КС 901 авиакомпании “Эйр Астана” Максат БЕКТАЕВ, который рассказал, что он и еще полторы сотни пассажиров третьи сутки не могут вылететь в Алматы.
- Мы здесь с 18 декабря находимся, - сообщил Максат. - Задержку нашего рейса объяснили неблагоприятными погодными условиями. Мы спим прямо на полу, питания и гостиничных номеров нам не предоставляют. Между тем пассажиры других авиакомпаний обслуживаются как положено. С ними встречаются русскоязычные представители, которые решают вопросы размещения и обеспечивают горячим питанием. Кстати, сегодня в Алматы вылетел борт компании “Трансаэро”, а про нас наш перевозчик будто позабыл. Единственный раз появился представитель “Эйр Астаны”, говорящий по-английски, и посоветовал нам звонить в call-центр национального перевозчика. Толку от этого, правда, нет. Ничего конкретного нам не пояснили, только сообщили, что мы, возможно, задержимся в Лондоне до 25 декабря. А по вечерам этот телефон вообще не отвечает. Мы уже не знаем, что делать, - вот и решили попросить помощи у газеты.
В аэропорту Хитроу застрял и один из лидеров ОСДП “Азат” Булат АБИЛОВ.
- Фактически за три дня к пассажирам нашего рейса не было никакого внимания со стороны “Эйр Астаны”, - подтвердил Булат Мукишевич слова Максата Бектаева. - Люди предоставлены сами себе, пытаются добыть информацию через Интернет. Но на сайте авиакомпании размещены неверные сведения. Ни питания, ни гостиницы нам в самом деле не предоставили. Мне удалось перебронировать билет на другой рейс, вылетающий 21 декабря. А вот как с остальными пассажирами поступят - неизвестно.
Вчера же на блоге министра транспорта и коммуникаций РК Абельгази КУСАИНОВА появилось сообщение от казахстанца Гали НАУРЫЗБАЕВА, умоляющего посодействовать в возвращении в южную столицу своего 16-летнего сына Даулетьяра МАДИ, который тоже находится в Хитроу третьи сутки и за время ожидания вылета заболел. “За три дня ожидания ребенку не удалось связаться с представителями компании “Эйр Астана” и получить вразумительный ответ о сроке вылета домой”, - пишет Гали Наурызбаев.
Вчера вечером мы тоже попытались связаться с пресс-службой “Эйр Астаны”, однако в телефонной трубке раздавались длинные безответные гудки.
Между тем 20 декабря “Эйр Астана” распространила сообщение, в котором заявила о задержке более половины своих рейсов из-за неблагоприятных погодных условий. Причиной назвали закрытие аэропортов Алматы и Хитроу на два дня, что повлекло за собой эстафетную задержку последующих рейсов. Согласно предоставленной авиакомпанией информации агентству “Интерфакс-Казахстан”, рейсы задерживались в среднем на 1-3 часа. При задержке продолжительностью более двух часов пассажиров обеспечивали прохладительными и горячими напитками, а свыше 4 часов - горячим питанием.
Однако, судя по тому, что сообщил из Хитроу наш читатель, представитель национального авиаперевозчика выдавал желаемое за действительное.
\"18 декабря 2010 года из Лондона в Алматы должно было вылететь более 100 пассажиров. Мы попытались их разместить в гостинице, однако все отели были переполнены. В таких же условиях оказалась не только наша авиакомпания, но и десятки других международных авиалиний\", - цитируются в сообщении слова представителя Эйр Астаны в Лондоне Мартина Крэгса.
\"Мы предоставили нашим пассажирам ваучеры на обеды в аэропортовых ресторанах, но аэропорт не справляется с огромным количеством людей. Питание и напитки постоянно заканчиваются. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы оказать содействие нашим пассажирам, но, к сожалению, мы ограничены возможностями аэропорта\", - сожалеет авиакомпания.
Сегодня в Алматы вернулось более 50 человек.
\"Эйр Астана\" обещает разместить оставшихся 60 пассажиров в гостинице и поскорее вывезти из Лондона.
Диапазон
По материалам: Время, Интерфакс-Казахстан, ИА \"Новости Казахстан\".
-
Оставили наследство, но мы не знали. Совет юриста
-
Как в Астане прошел первый день концерта Димаша
-
Погода в Актобе на 17-19 сентября
-
89 молодых офицеров-авиаторов выпустил военный институт Актобе
-
Площадь Актобе увеличивают на 180 гектаров
-
Токаев по просьбе Шольца высказался по ситуации вокруг Украины
-
Народный репортер. Только одна касса работает на автовокзале Актобе
-
В многомиллиардных хищениях подозревают уроженца Алги
-
Актюбинка привезла золото с Игр кочевников
-
Дошли до дна. В Актобе осушают водохранилище
-
«Актобе» разгромил «Иртыш»
Хорошо, пусть будет, раз вы так настаиваете и для вас это так важно, других-то проблем нет.... -
«Актобе» разгромил «Иртыш»
Вы знаете я тоже уже не мальчик и всё это помню. Той страны уже нет. Есть эта. М менять ее надо начинать не с хоккея... -
«Актобе» разгромил «Иртыш»
Игорь, повторюсь. Такой - не нужен. А нужен такой, чтобы играли местные, гоняющие шайбу с детского садика в нашем городе, а не где-то. Я знаю,... -
Воды не будет, походу - горожане об осушении Актюбинского водохранилища
..."Почему все зимой ? Чтобы еще больше денег ушло ? Мне интересно есть хоть один чиновник который правильно будет делать ? Почему летом нельзя было... -
Народный репортер. Страшно ходить по неосвещенной улице
У вас хоть фонари висят.... А в нашем проулке от пр. Молдагуловой до дома по адресу Молдагуловой 50 А, столбы стоят, но фонарей нет. Темнота.... -
Воды не будет, походу - горожане об осушении Актюбинского водохранилища
Это будет одна из величайших эко катастроф, созданных идиотами. И самое ужасное, что опять никто не ответит. Более того, соберется толпа безнадежно больных депутатов и... -
Удивил, красавчик! - фанаты «Ахмата» оценили гол Самородова
Очень переживал за нашего Максима, особенно после изгнания Магомеда Адиева с поста главного тренера, где Самород остался один на льдине... МОЛОДЕЦ что начал отсчёт своим... -
Народный репортер. Асфальт укладывают, но где тротуары и многое другое?
Новая технология укладки нового асфальта по Жана-Қазахстански: "На-отшибись"... ГЛАВНОЕ: Укладывают без злого умысла... чисто по-токаревски, не придерёшься... О чём будет думать ответственный чиновник от Заказчика,... -
Требуем наказать за срубленные деревья и оставить памятник на том же месте - ветераны завода «Актюбрентген»
Слов нет... -
Требуем наказать за срубленные деревья и оставить памятник на том же месте - ветераны завода «Актюбрентген»
Манкурты.
Комментарии 0