Во время карантина запрещено ездить на личном автомобиле без разрешения, за это грозит штраф от 27 тысяч тенге. Но многие водители возмущены тем, что подают заявку в приложении и не могут получить регистрацию. || Фото Евгения СОЛОДОВЩИКОВА 

25 тысяч заявок сейчас висят в приложении и не могут получить регистрацию. Водители шлют возмущения в редакцию: машины без регистрации уже отправляют на штрафстоянку, а пройти регистрацию невозможно, заявки висят, ответ не приходит несколько дней. 
Руководитель управления информатизации и внешних связей области Сергей Беккер рассказал «Диапазону» @gazeta_diapazon , кто может подать заявку, как ее оформить и кому могут отказать. 
– Приложение мы создали в конце марта, но из-за политики Google и Apple оно появилось только спустя 7 дней. У нас есть два приложения: FSMmobile для сотрудников акимата и FSMinform для физлиц и предпринимателей. Для крупных компаний и заводов мы сделали отдельные диспетчерские, чтобы работа не встала. Работают более 120 диспетчерских пунктов, центральный пункт управляет всеми процессами по выдаче пропусков.
Для получения пропуска в приложении нужно указать свои ФИО, ИИН, вид деятельности, марку и номер машины. 
– Сейчас есть вопросы синхронизации между базой полиции и акимата. Например, на сайте акимата человек зарегистрирован в базе «Сергек», а при проверке полиции оказывается, что нет. Это из-за того, что в полицию данные попадают с задержкой. Сейчас решаем проблему. 
Зарегистрироваться могут те, кто вошел в перечень разрешенных сфер деятельности. 
– Разрешенный вид деятельности указан в постановлении, туда входят работники аптек, супермаркетов, швейных цехов и т. д. Поданная заявка не означает, что пропуск выдадут. Кому-то могут отказать, причина будет указана. Все заявки проверяются коллегиально, срок рассмотрения может быть разный. Был день, когда поступило сразу 12 000 заявок, это большая нагрузка. В графе «срок исполнения» нужно указывать до 1 мая.
Разработчик приложения GIS (Global Information System) проверенный, система аттестована, все передачи данных сертифицированы. Они создавали медицинскую систему Kazmedinform. Находятся они в Казахстане, офис есть в Актобе.