28 февраля, примерно в 13:28, участковые полицейские - старший лейтенант Айдын Ырзалиев, лейтенант Дастан Орынбасаров и лейтенант Алихан Калиев, увидели дым, валивший из окон дома № 41 в 12 микрорайоне, сообщает "Диапазон" @gazeta_diapazon со ссылкой на Департамент полиции Актюбинской области. 

Прибыв на место пожара стало ясно, что загорелся электрический щит на третьем этаже девятиэтажки. Огонь начал распространяться по всему дому. 

Вызвав пожарных и спасателей, участковые начали эвакуировать жильцов. 

Маленьких детей полицейские выносили завернув в плед. Инвалида с заболеванием опорно-двигательного аппарата спустили на руках с восьмого этажа. В подъезде не хватало воздуха, пришлось выбить окна на лестничных пролётах. Было эвакуировано 25 человек. 

Прибывшие медики оказали первую помощь нуждающимся. Двоих пострадавших госпитализировали. 

Силами пожарной службы примерно через час пожар был ликвидирован.