Главные новости Актобе, Казахстана и мира

6603 просмотра

​«Казахтелеком» объяснил, почему актюбинцы получили бешеные счета за телефон

Читатели «Диапазона» жалуются, что за городскую телефонную связь им принесли счета по 100 тысяч тенге и больше. Они никак не могут понять, откуда взялись такие суммы, бомбят звонками абонентский отдел.

Читатели «Диапазона» жалуются, что за городскую телефонную связь им принесли счета по 100 тысяч тенге и больше. Они никак не могут понять, откуда взялись такие суммы, бомбят звонками абонентский отдел.

Вот как прокомментировала ситуацию и.о. коммерческого директора Западной региональной дирекции телекоммуникаций Евгения Шульгина:

- Западная региональная дирекция телекоммуникаций сообщает, что при переходе на новый формат выставления счетов за услуги телекоммуникаций по городу Актобе через единый расчетный центр, произошел технический сбой в программном обеспечении по формированию данных. В результате в едином счете коммунальных услуг за июль выставили некорректные данные за оплату услуг телекоммуникаций. Сейчас неполадки устранены, за август будут сформированы корректные счета. Информацию о состоянии счета можно получить по номеру 195 и на официальном сайте www.telecom.kz. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Автор — Альмира АЛИШБАЕВА

Комментарии 5

Комментарии модерируются. Будьте вежливы.

  • krasna_devica

    krasna_devica

    беспредел полный,я ходила разбираться, почему у меня в счёте с апреля постоянно долг.оказывается,без моего ведома была подключена услуга "супертелефон". написала заявление,обещали перерасчёт сделать.а моя соседка исправно платила,думая,что оплату подняли.говорят,об услуге оповещали по телефону,я не в курсе лично.

    0+
  • krasna_devica

    krasna_devica

    у меня только домашний телефон без межгорода,люблю с мамой болтать)))

    0+
  • pcproman

    pcproman

    Тоже думаю об этом. Нафига нужен домашний телефон и их говеный интернет?

    0+
  • vaz21102

    vaz21102

    Отказался от услуг казтелекома год назад.Ни разу не пожалел

    0+
  • Legolas

    Legolas

    Нет ничего проще... возмещения морального ущерба... это ставит на место монополистов...

    0+

Новости по теме