Читатели «Диапазона» жалуются, что за городскую телефонную связь им принесли счета по 100 тысяч тенге и больше. Они никак не могут понять, откуда взялись такие суммы, бомбят звонками абонентский отдел.

Вот как прокомментировала ситуацию и.о. коммерческого директора Западной региональной дирекции телекоммуникаций Евгения Шульгина:

- Западная региональная дирекция телекоммуникаций сообщает, что при переходе на новый формат выставления счетов за услуги телекоммуникаций по городу Актобе через единый расчетный центр, произошел технический сбой в программном обеспечении по формированию данных. В результате в едином счете коммунальных услуг за июль выставили некорректные данные за оплату услуг телекоммуникаций. Сейчас неполадки устранены, за август будут сформированы корректные счета. Информацию о состоянии счета можно получить по номеру 195 и на официальном сайте www.telecom.kz. Приносим извинения за предоставленные неудобства.