Екатерина Голотина начала помогать людям с 2016 года. || Фото предоставлено Е. Голотиной

 – Сейчас стали рассказывать про хороших людей, о достижениях. Хотелось бы узнать побольше о Екатерине Добро. Как она стала заниматься волонтёрством, помогать людям, какое у неё хобби. Ведь человек столько делает для других в ущерб собственному здоровью, семье, личной жизни. Низкий поклон ей, – обратилась в редакцию читатель.

Екатерина Голотина – один из самых добрых людей не только в нашем городе, но и в республике. Ее заслуги в этом году отметил даже президент Казахстана Касым–Жомарт Токаев. Она с командой волонтеров помогает больным детям, нуждающимся, разыскивает пропавших. При этом она прекрасная мама двоих детей, а в свободное время играет в квизы. 

В команде «Добро» 41 человек. Это актюбинцы разных профессий и возрастов, объединенные желанием сделать жизнь лучше. || Фото предоставлено Е. Голотиной 

У Екатерины Голотиной среднее специальное образование, она специалист ресторанного и гостиничного дела. 

– После я поступила на высшее, отучилась год, но подняли оплату, я не смогла ее потянуть и из–за этого ушла. У меня двое замечательных деток, сын и дочка, они мои помощники. Сейчас им 11 и 15 лет. 

Как всё начиналось

Екатерина Голотина организовала четыре группы помощи людям. А началось все в 2016 году, когда она вступила в группу автолюбителей города «Zello Актобе». 

– Там собралось много замечательных людей, они ездили в дома престарелых, в детские дома, поздравляли ветеранов. Я была с ними, видела, как живет наш народ. А в 2017 году случился паводок, мы тоже бросились на помощь.

Подход у Екатерины Голотиной к помощи всегда был серьезный и вдумчивый. Волонтеры из команды «Добро» помогают подобрать работу с подходящим графиком для мамочек с детьми, людям с особенностями, решают вопросы с документами и так далее.

- Очень хотелось помогать так, чтобы решить проблему человека. То есть не разово помочь продуктами, а кому–то помочь с работой, с документами, с жильем и так далее. Один из крупных проектов, это когда общими силами неравнодушных людей построили дом бабушке Наде. Её дочь умерла от онкологии, пожилая женщина осталась одна с 5 внуками! Жили они в ужасных условиях в дачном домике. Из дохода только пенсия – около 40 тысяч тенге на всех. Мы рассказали о её беде и откликнулось много людей, в том числе серьезных бизнесменов. Бабе Наде и внукам построили хороший дом! Баба Надя ежедневно мне пишет «Доброе утро»… Это приятно.

Дальше по необходимости открывались команды «Добро», «Zello Poisk», «Антиковид–19», «Onkobaby».

– Волонтерское движение «Добро» помогает всем, мы помогаем решить социальные, гуманитарные проблемы. «Zello Poisk» – это команда поисковиков. Команда образовалась, когда ко мне обратилась за помощью женщина, у которой пропал ребенок. Ребенка нашли в тот же день, а группа продолжила работу. В этом году нам 7 лет. Мы многому научились, заключили договора о сотрудничестве с полицией и спасателями, выезжали на помощь в бураны, искали людей и в городе, и в степи. Группа «Onkobaby»  – это помощь детям больным раком. Началось все с мальчика Никиты. У его мамы не было денег на лечение ребенка в Алматы… Наш добрый друг Жасулан помог с билетами, но мальчик попал в паллиативную помощь. Наши волонтеры готовили ему еду, приносили игрушки, поддерживали, как могли... С тех пор нам удалось помочь сотне детей и их родителям, есть много историй с хорошим финалом. 

Как говорит Екатерина Голотина, труднее всего было в пандемию, именно тогда родилась команда «Антиковид–19». Волонтеры делали многое – таскали кислородные баллоны, закупали кислородные концентраторы и предоставляли их нуждающимся бесплатно, помогали лекарствами. 

- Это были самые страшные времена. Это была война, где мы бились! Страшно, когда люди оставались одни с этой бедой. Я до сих пор это вспоминаю. 

Один из самых тяжелых для меня моментов за все время нашей работы – это смерть маленького Вовы. Мы осенью изъяли детей у пьющих родных, но почему–то детей вернули. А вскоре младший малыш погиб. Я помню об этом постоянно. 

Награда от президента

19 июня в Астане президент наградил спасателей, волонтеров, военных, врачей, простых работников, принимавших активное участие в спасении людей и помощи пострадавшим в паводок. Среди них была Екатерина Голотина.

- Я даже не сразу поняла, что нужно ехать в Астану. Не ожидала, – говорит Екатерина. – Мне же даже надеть на такую встречу было нечего! Костюм подбирали в тот же день, я радовалась не только награде, но и тому, что теперь в моем гардеробе есть красивый костюм на выход. Впечатления были хорошие, приятно, когда заслуги команды отмечают на таком уровне. Мы действительно в паводок сразу выехали на помощь людям, привозили подгузники, детское питание, одежду, лекарства. Наши ребята работали и в городе, и в поселках. 

Волонтерам не платят

– Нам частенько пишут: «Хотим устроиться к вам в команду. Сколько вы платите»? Мы не платим. Если ты вступаешь в ряды волонтеров, то платишь сам – своим временем, силами, ресурсами. В команду поисковиков мы сами покупаем рации, экипировку, фонари. За семь лет работы нам помогли три раза. Остальное мы сами все покупаем. Люди почему–то думают, что волонтёрство – это работа за зарплату. Но вопрос, а кто платит? – смеется Екатерина.

Но само отношение к деньгам в команде серьезное, ведь иногда приходится вести миллионные сборы. 

Мы организуем акции, сборы. В большинстве случаев все средства идут напрямую нуждающимся, на их карты. Был ряд сборов, где были указаны наши данные, но мы давали подробный отчет о поступлениях на своей странице, – говорит Екатерина.  

У нас очень отзывчивый народ, который нас поддерживает до сих пор. Без них не было бы нас! Не устану благодарить наш народ за доброту. Есть люди, которые давно уехали жить в другую страну, но помогают актюбинцам, попавшим в беду. 

Моя машина – мое расслабление

Вся масштабная работа волонтера для помощи другим не оплачивается. На жизнь Екатерина зарабатывает, работая в такси. Ее водительский стаж более 15 лет. 

- Я за рулем с 18 лет, мечтала о машине сколько себя помню. Работала еще до совершеннолетия, чтобы заработать на свою мечту! Первая моя машина была «Опель Омега», никогда ее не забуду. Когда я ее только купила, я не спала два дня, так боялась, что ее угонят! Для меня машина – это мои руки и ноги, мое расслабление. Если что–то происходит в жизни, я сажусь за руль и еду. Так я расслабляюсь. Для меня машина очень много значит. 

Автомобиль Екатерине Голотиной помогли обновить неравнодушные актюбинцы, хотя сама Екатерина до сих пор ощущает из–за этого неловкость.

- Я много лет ездила на старенькой машине 1992 года, – говорит Екатерина. – Она пережила очень многое. Я состояла в группе помощи водителям – выезжала помогать буксировать машины, прикуривать аккумуляторы, возила в ней стройматериалы для той же баб Нади. Без машины мне крайне тяжело. И когда моя машина начала сильно сдавать, мои друзья объявили сбор для помощи мне! Я была категорически против, хотя, разумеется, я очень благодарно людям, которые помогли. Собрали 1,5 млн тенге, благодаря чему я смогла обновить свою машину. Но для меня это был огромный стресс, самой мне трудно принимать помощь.

Хобби

Несмотря на загруженный график, иногда отдыхают и волонтеры. Екатерина Голотина ходит играть в квизы.

– Толку от меня там, как от мебели, – смеется Екатерина. – Я знаю только песни «Руки вверх», если выпадают они, тогда я могу подсказать. Девочки в команде – они молодцы! Я с ними отдыхаю.