Руководитель департамента по защите прав потребителей Актюбинской области Жумамурат Алдашев рассказал о проекте закона о защите потребителей, сообщает "Диапазон" @gazeta_diapazon со ссылкой на пресс-службу акима Актюбинской области. 

По словам Ж.Алдашева, национальная система защиты прав потребителей охватывает работу всех государственных органов и 208 неправительственных организаций. Основная часть населения мало доверяет системе защиты прав потребителей, 87% опрошенных подтверждают случаи нарушения прав и законных интересов, при этом права 29% были нарушены более 7 раз за год.

В 2018 году, согласно опросам населения, уровень доверия к государственным органам снизился на 51%. 64% потребителей сообщили, что не смогли защитить свои права. В этой связи основными проблемами защиты прав потребителей остаются неграмотность потребителей, безнаказанность предпринимателей за нарушение элементарных прав потребителей и др.

«В Актюбинской области принимаются меры по защите прав потребителей. Не так давно при поддержке акимата области была создана межотраслевая рабочая группа, члены которой занимаются вопросами защиты прав потребителей, повышения грамотности населения», - отметил Ондасын Уразалин.

Аким поддержал предложение об открытии институтов по защите прав потребителей в районах и дал ряд поручений.