• 819 просмотров
Более 300 детей спасли от насилия, еще 250 человек уберегли от суицида в Казахстане
250 человек спасли от попыток суицида и 350 детей уберегли от насилия. Таковы итоги работы экстренной службы «111» за 3 года.
На «телефон доверия» с просьбой о помощи поступили миллионы звонков от казахстанцев, передает Первый канал «Евразия».
Сюда звонят дети и подростки, когда ни друзья, ни родные помочь не могут. С разными проблемами: от неразделенной любви, глупой ссоры с другом, до случаев домашнего насилия и сексуальных домогательств. Больше звонков от детей в экстренную службу "111" поступает в период ЕНТ. Одни не могут справиться с волнением, а кто-то боится сообщить родным о нежелательной оценке. Но с начала этого года сюда стали звонить и взрослые.
«Они беспокоились за своих детей, рассказывали, советовались, просили помощи. За эти 3 года мы более 250 детей спасли от суицидальных намерений», — говорит Аяш Макенова – организатор экстренного call-центра службы «111».
Как сообщается, только с начала года с жалобами на насилие и жестокое обращение поступило 89 звонков, суицидальные настроения были у 75 казахстанцев, еще почти 2 тысячи человек страдали от недостатка общения. По вопросам социальной защиты номер «111» набрали более 100 тысяч раз.
Чаще в Call-центр звонили из Туркестанской области -20143; Алматы – 1448; Шымкента – 12522 и Нур-Султана – 8889. А с начала сентября специалисты консультируют по разным вопросам и социально-уязвимых граждан, которым по указу Президента списывают долги, штрафы и пени по беззалоговым кредитам.
Год работы бесплатного круглосуточного Call-центра обходится государству в 200 млн тенге. С 2016 года обученные специалисты ответили почти на 5 млн звонков. Есть и проблема: многие вызовы не удается принять из-за нагрузки, ведь время звонка не ограничено. А потому в дальнейших планах – расширяться, чтобы возможность выговориться и получить анонимную психологическую помощь была у каждого.
-
Насколько заполнены водохранилища в Актюбинской области
-
Депутата районного маслихата лишили свободы на 6 лет
-
Погода в Актобе на 30 апреля - 2 мая
-
Премию 40 миллионов тенге получил руководитель в ФК «Актобе» - Антикор
-
Миссис Актобе 2024 стала мама шести дочек
-
Народный репортер. Дырка на дырке на трассе Актобе-Хромтау
-
Куда сдать пластик, бумагу и батарейки? Пункты приёма вторсырья в Актобе
-
Из-за сигарет майор полиции получил срок и лишился звания в Актюбинской области
-
Трансляция суда над Бишимбаевым - 29 апреля
-
Пост от читателя. Не рвите сирень
-
Питомник с молодыми деревьями превратили в свалку
Ватники за 2 года Киев не могут взять. Им не до этого. -
Питомник с молодыми деревьями превратили в свалку
Ясен перец- Ленин виноват и ватники -
Дизайн удостоверения личности гражданина РК хотят изменить
Казна полностью разворованна, неприкрытой Токаевской ордой . Тащите свои кошельки,рабы счастья Жана КЗ. -
Дизайн удостоверения личности гражданина РК хотят изменить
Когда у КЗ-властей заканчиваются беспричинные поводы штрафовать и шельмовать народ, они придумывают никому-ненужную херню -
Дизайн удостоверения личности гражданина РК хотят изменить
Опять деньги на ветер. Из за пола я не намерен менять удостоверение личности. По фото, имени и отчества можно различить пол. Чтобы поменять удостоверение на... -
Обязательный "чистый день" предлагают ввести в Казахстане
Если будет очередная принудиловка, то это крайне плохо! Только на добровольной основе! -
Народный репортер. Дырка на дырке на трассе Актобе-Хромтау
Этот ужас никогда не кончится... никогда всё через задницу делают как попало... -
Народный репортер. Дырка на дырке на трассе Актобе-Хромтау
Они слепые, посылают одну рядом не видят другую, кАЗАВТОДОР с маленькой буквы пишите, он вредители делают специально чтобы компрометировать Акима области и Главу государства -
Подорожает ли электроэнергия в Казахстане, ответил вице-министр
Я хоть и не вице-министр энергетики, тем не мене отвечу. Подорожает! -
Новые операторы связи с дешевыми тарифами появятся в Казахстане
Новый министр лоббирует интересы новых Подрядчиков... ВОПРОС: Если для народа цена останется прежней, нафига козе баян?
Комментарии 0