• 5909 просмотров
В Актобе запустили единый call-центр коммунальных служб
9 марта аким области Ондасын Уразалин посетил Центр энергоэффективности и ознакомился с его работой.
9 марта аким области Ондасын Уразалин посетил Центр энергоэффективности и ознакомился с его работой, сообщает "Диапазон" @gazeta_diapazon.
Здание центра оборудовано солнечными панелями, газопоршневой станцией, геотермальной системой, а также ветрогенераторами. Там работают Центр мониторинга жизнеобеспечения города и инженерных сетей ЖКХ, ЦОН, Центр оперативного управления ДВД области, аппарат акима алматинского района города Актобе.
Ознакомившись с работой Центра, Ондасын Уразалин отметил важность дальнейшего развития цифровых технологий во всех сферах жизнедеятельности города.
Здесь же ему презентовали call-центр «109». Единый контакт-центр коммунальных служб функционирует в пилотном режиме. Актюбинцы могут круглосуточно звонить по номерам телефонов: 109, 909-605 (с городского телефона), 87787463333 (с сотового) по вопросам коммунально-бытового характера.
Получив сигнал от населения, операторы передают информацию в соответствующие службы и госорганы, держа его на контроле до момента решения проблемы. К работе подключены все КСК, коммунальные службы, управляющие компании города, акиматы районов города. Центр работает в круглосуточном режиме.
Руководитель области обратил внимание на необходимость отслеживания жалоб от жителей города в социальных сетях.
- В социальные сети поступает множество замечаний и предложений от жителей города. По каждому нужно принимать соответствующие меры. Ни одно из них не должно остаться без внимания, - сказал О.Уразалин.
Также глава региона поручил начать работу по созданию единого call-центра экстренных служб «112».
- Call-центры экстренных и коммунальных служб должны работать с учетом лучших мировых и отечественных практик. Все эти меры направлены для удобства граждан, обеспечение общественной безопасности. Это часть громадной работы, реализуемой по поручению Главы государства по повышению качества жизни населения, - подчеркнул аким региона.
-
Новый мост в Кирпичном откроют в ближайшее время
-
Пенсионер с внуком утонули в машине в Актюбинской области
-
Три футболиста перешли в «Актобе» перед еврокубками
-
Народный репортёр. Перекопали дорогу, недоделали и бросили работать
-
Народный репортер. Сняли нормальный асфальт и два года ничего не делают
-
Народный репортёр. Опять многочасовые пробки на границе
-
Как казахстанцы отдохнут на День столицы
-
Горячей воды не будет в некоторых домах Актобе
-
Полицейским вручили ключи от служебных машин
-
Письмо читателя. Похороны дорогие и даже за место на кладбище надо платить
-
Приговор вынесли по громкому делу о «захвате заложницы» и двойном убийстве пенсионеров в Актобе
Можно было пристрелить. Зачем пожизненное? Он не человек. И ради чего его содержать раз он живой но уже будущий труп? Кто придумал такой дурацкий приговор... -
Приговор вынесли по громкому делу о «захвате заложницы» и двойном убийстве пенсионеров в Актобе
Не человек а монстр, здесь много в актобе таких монстров а кто порождает монстров - социум, это проблема общемировая само понятие как насилие не изучена... -
В депо Актобе произошел хлопок. Двое рабочих скончались
Доставка тел домой... Это у них считается помощью и они об этом заявляют без угрызения совести. Это полное издевательство и насмешка над погибщими и их... -
Запрет одежды которая закрывает лицо. Что об этом думают в ДУМК
S A L A F I - они же САЛАФИТЫ(ВАХХАБИТЫ) Хотят подорвать государственную основу нашего светсткого, демократического социума -
Запрет одежды которая закрывает лицо. Что об этом думают в ДУМК
Давно пора, эти покрывалки и их деды морозы с черными бородами несут государственную угрозу стабильности и религиозной безопасности для многих государств Планеты и Казахстане(в частности)! -
Народный репортёр. Дорога в никуда
Так это же специально сделано, чтобы дети через забор прыгали. А то что за дети, если забор они будут обходить? Этот пешеходный переход сделан для... -
В депо Актобе произошел хлопок. Двое рабочих скончались
85% оказания помощи Работодателя: доставить тела погибших домой, из которых они утром вышли на работу... Даю голову начальника депо на отсечение, что организация втихомолку проводит... -
Обработку земель от саранчи завершают в Актюбинской области
Опять миллиарды грохнули на борьбу с невидимыми виртуальными врагами, так как саранча как бы бывает то и ее вовсе нет. А чиновники за "благими намерениями"... -
Народный репортёр. На аллее у Вечного огня много собак
Ни одному родителю даже в кошмарном сне не приснится его ребёнок, покусанный или заражённый бешенством от бродячих и агрессивных псов. Выход один - отлов и... -
Несовершеннолетнего студента избили толпой и добили ножом: 10 человек получили большие сроки
И потерпевшим тоже надо было дать сроки. Вообще всем участникам кроме убитого. Групповое участие в разборках должно наказываться большими сроками. Чтоб другим был уроком..
Комментарии 0