Главные новости Актобе, Казахстана и мира

3270 просмотров

Актюбинцы получили бешеные счета за телефон. Почему?

Жители Актобе за пользование городским телефоном в июле получили счета на 100 и более тысяч тенге. Откуда взялись такие суммы, объяснили в «Казахтелекоме».

Жители Актобе за пользование городским телефоном в июле получили счета на 100 и более тысяч тенге. Откуда взялись такие суммы, объяснили в «Казахтелекоме».

По словам и.о. коммерческого директора по работе с физлицами Западной региональной дирекции телекоммуникаций Евгении Шульгиной, «при переходе на новый формат выставления счетов за услуги телекоммуникаций по городу Актобе через единый расчетный центр произошел технический сбой в программном обеспечении по формированию данных». Из-за этого в едином счете коммунальных услуг за июль выставили некорректные данные за услуги телекоммуникаций. Сейчас, сообщают в «Казтелекоме», неполадки устранили, информацию о состоянии счета можно получить по номеру 195 и на официальном сайте www.telecom.kz.

Компания принесла извинения перед абонентами за создавшиеся неудобства.

Автор — Альмира АЛИШБАЕВА

Комментарии 1

Комментарии модерируются. Будьте вежливы.

  • knek

    knek

    А как позвонить в этот "единый расчетный центр"? Непонятная организация печатает единные квитанции, а их контактов и сайта нигде нет!

    0+

Новости по теме