С нового года вступают в действие поправки в законодательство, регулирующие отношения между страховщиками и страхователями в процессе урегулирования убытков и оценки вреда имуществу при ДТП. Документом закреплено обязательство страховщика самостоятельно проводить оценку размера вреда, причиненного имуществу при ДТП в соответствии с нормативно-правовым актом Национального банка РК. Этими же поправками предусмотрена административная ответственность страховщика за нарушение процедуры оценки.

Генеральный директор Ассоциации страховщиков Казахстана Павел Завалко рассказал, что новые поправки также придадут импульс уже существующему порядку выплат, поскольку будут исключены споры между страховыми компаниями по сумме страховой выплаты.

"Процесс прямого урегулирования убытков подразумевает, что пострадавший в ДТП автовладелец напрямую обращается в свою страховую компанию для возмещения вреда, а после выплаты страховая компания пострадавшего урегулирует убыток со страховщиком виновника ДТП. Ранее из-за отсутствия единой методики оценки вреда имуществу при ДТП возникали споры между страховщиками по сумме страховой выплаты и поэтому страховщики были не заинтересованы в реализации этого порядка выплат. Теперь прямое урегулирование будет бесконфликтным для страховщиков и удобным для страхователя в части значительного сокращения срока получения страховой выплаты", - пояснил Завалко.

Между тем, если страхователь будет недоволен суммой оценки вреда, проведенной страховой компанией, то за ним сохраняется право опротестовать оценку в судебном порядке. Кроме того, страхователь сможет воспользоваться инструментом досудебного урегулирования спора и обратиться к страховому омбудсмену, который рассматривает споры на безвозмездной основе.

Управляющий директор АО "Фонд гарантирования страховых выплат" Марина Шиповалова отметила, что новая система оценки ущерба при ДТП не приведет к тому, что страховщики будут занижать стоимость.

"Сейчас Нацбанк разрабатывает порядок проведения страховых выплат, который учитывает методику для оценки вреда. Раньше возникала такая разница именно потому, что не было единого документа, которым бы руководствовались оценщики и страховщики при расчете вреда. Этот процесс будет жестко регламентирован и серьезной разницы в расчетах быть не должно", - отметила собеседница. Между тем, по ее словам, разговор об изменении тарифов по автострахованию пока не идет.