31-летняя актюбинка покрылась красными пятнами после крема «Дешели», она хотела вернуть товар и получить обратно деньги. В компании ей отказали, и она обратилась в суд. На днях суд вынес решение.

По словам 31-летней учительницы из Актобе Жадыры, ей беспрерывно звонили на мобильный телефон, предлагали бесплатную спа-процедуру («Д» от 18.06.15 «После крема «Дешели» за 297 500 тенге актюбинка покрылась сыпью и обратилась в суд»). В итоге она пришла в офис на пр. А.Молдагуловой и после расслабляющей процедуры и психологической обработки приобрела в кредит кейс с продукцией почти за 300 тысяч тенге. Жадыра говорит, что сама не помнит, как подписала договор. Дорого­стоящий крем, как заявила женщина, вызвал аллергическую реакцию, ее лицо покрылось красными пятнами. Принять товар обратно и вернуть деньги, по словам истицы, в компании отказались. Обратиться сразу к врачу по поводу аллергии она не смогла, потому что выхаживала дочь после аварии.

Актюбинка обратилась в суд с просьбой обязать продавца вернуть ей 297 500 тенге, потраченные на крем. Ни компенсации морального вреда, ни возмещения расходов на лечение женщина не требовала.

Покупательница не смогла доказать суду, что аллергия была вызвана использованием крема. Представитель компании «Дешели» утверждала, что после покупки женщина не обращалась к ним, она добровольно подписала договор, и подпись в договоре не является фикцией.

Суд отказал покупательнице косметики «Дешели» в полном объеме. Женщина не получит обратно 297 500 тенге. Компания «Дешели» продолжает настойчиво обзванивать потенциальных клиенток.