• 11410 просмотров
Гипермаркет обманул меня рекламой
Гипермаркет «Дина» закидал рекламками об акции. На буклете говорится о 50-процентной скидке на всю одежду.
Гипермаркет «Дина» закидал рекламками об акции. На буклете говорится о 50-процентной скидке на всю одежду. Как оказалось, это не совсем так. 1 июня с семьей я посетила магазин и была удивлена, что брюки – это не одежда, и на них не распространяется скидка. А ведь сказано в рекламе – на всю одежду.
Встретиться с дирекцией не удалось ни в день посещения гипермаркета, ни позже. Почему брюки – не одежда, мне никто не объяснил. Мне обидно быть обманутым маркетинговыми трюками. Как следует понимать эту акцию?
– Наталья Дмитриева
ОТВЕТ: – Акцию проводили. Я могу сказать вам одно, брюки – это одежда. Я не отрицаю факт, что где-то товар не проходит на кассе. В этой ситуации нужно было купить брюки, сохранить чек, написать жалобу в книге предложений или в нашу группу в соцсетях. Жалобы мы отслеживаем. Если нарушения с нашей стороны, проблему решаем, – ответила Лаура Мирзабаева, начальник отдела маркетинга торговой сети «Дина».
– Согласно закону, недостоверная реклама – это та реклама, в которой присутствуют несоответствующие действительности сведения в отношении стоимости продукции и дополнительных условий оплаты на момент распространения и размещения рекламы. По закону ответственность за использование в рекламе заведомо ложной информации предусмотрена, только если рекламодатель преследовал корыстные цели, а нарушение прав потребителя привело к крупному ущербу.
Потребитель вправе обратиться с претензией к продавцу об устранении нарушений и возмещении убытка в добровольном порядке. Если в течение 10 дней продавец не даст ответа или откажется устранить нарушения добровольно, вы вправе обратиться в суд, – объяснили в департаменте по защите прав потребителей Актюбинской области.
-
-
-
taxsist2
согласен с тем, что качество га...но в Кари, купил ремень брючный неделю не поносил разошелся, кроссовки зимние убились сразу,форму потеряли в носке. и так много вариантов, даже очки которые подешевке взял для рыбалки и то какие-то туфтовые,глаза слезятся когда по жаре долго сидишь на водоеме. были дорогие как-то на заправке купил, желтые они 2 года отслужили пока не поломал. Хорошее дешевым редко бывает.
-
-
-
В области засеяли лишь десятую часть площадей
-
Народный репортер. Знак перехода закрыт деревом для водителей
-
Напоминаем, с 13 мая в городе не будет горячей воды
-
Проведите ночь в музее в Актобе
-
В Актобе строят новую базу для обслуживания дорог
-
Можно ли наказать тех, кто рвёт цветы и ломает ветки сирени? Совет юриста
-
Полярное сияние наблюдали жители Актюбинской области
-
15 мая по всему Казахстану отключат телевидение и радио
-
Самую лучшую собаку выбрали в Актобе
-
В ДТП на мосту в Санкт-Петербурге погибла уроженка Казахстана - СМИ
-
Ералы Тугжанов назначен советником премьера Казахстана
Не очень хорошее оставил после себя впечатление... Скорее всего больше негативного, чем хоть немножко позитивного... Астананайскую колоду краплённых карт тусуют-тусуют, а толку ноль... Жаңа Қазақстан... -
Играли в футбол - ёж вместо мяча
Итті қойп кірпіге көштіма -
Касым-Жомарт Токаев осудил покушение на премьер-министра Словакии
...А есть ли оправдание на запрет празднования Великой Победы у себя дома и личное участие в этом же Празднике у соседей?... Вы не понимаете, это... -
Дома для пострадавших от паводка начали строить в Темирском районе
Хорошая весть!!! Осталось дело за малым: Качество и сроки. Ну и своевременная оплата Подрядчикам, чтоб веселей трудилось -
Нурлана Ногаева освободили от должности акима Мангистауской области
Долго терпел его... Можно было снимать с должности сразу после обьявления забастовки, а не спустя четыре месяца -
Играли в футбол - ёж вместо мяча
ИЗВЕРГИ тваюмать!!! Найти обязательно и подвергнуть аналогичному наказанию... В таких моментах очень жалеешь, что у нас не предусмотрена публичная порка... Штрафом ударят по бюджету семьи,... -
Актюбинцев просят сегодня поддержать наших баскетболисток
Вперед, девчонки!!! Удачи!!!!!!!!!!!! -
Боюсь брать кредит за сестру. Совет юриста
Что-же Вы за родственники, если спрашиваете совета у посторонних людей для помощи родной сестре... Стыдно должно быть -
Касым-Жомарт Токаев осудил покушение на премьер-министра Словакии
А есть ли оправдание на запрет празднования Великой Победы у себя дома и личное участие в этом же Празднике у соседей? -
Народный репортер. По трассе Актобе-Хромтау-Бугетсай ездить невозможно
При Виссарионыче за такое диверсионное разгильдяйство и откровенный саботаж все ответственные местные власти начиная от секретарей райкомов и райисполкомов, руководства подразделение автодорог, КазАвтоДоров уже давно...
Комментарии 5