|| Иллюстрация создана «Диапазоном» при помощи ИИ

- Заказали мебель в мебельной компании. Мебельщик оплату взял, а свои обязательства не выполнил. На звонки не отвечает. Как можно вернуть деньги? Куда нужно обращаться в данном случае?

На вопросы отвечает Алена ДУЛЯ, член палаты юридических консультантов «LEGALMAN»: 

- Сначала обратитесь с претензией в мебельную компанию. Составить претензию вам могут помочь в департаменте по защите прав потребителей. Этот департамент оказывает существенную помощь потребителям. Если же после и получения претензии компания не удовлетворит ваши требования, то вы сможете обратиться с иском в суд. В иске вы можете требовать возврата средств и компенсацию морального вреда. Кроме того, правомерно поставить требование о выплате пени за просрочку в невыполнении обязательства.