Фото из архива «Диапазона»  

Гиды, экскурсоводы и инструкторы туризма с 1 августа будут работать по новым правилам. Соответствующий приказ утвердил министр туризма и спорта Казахстана. Документ определяет порядок работы специалистов и их обязанности перед туристами, передает Kazinform.

Теперь заниматься этой деятельностью смогут только граждане Казахстана после подачи уведомления о начале работы через портал eLicense.kz. На основании этих уведомлений будет сформирован государственный электронный реестр гидов, экскурсоводов и инструкторов туризма, который разместят на сайтах Министерства туризма и спорта и организации по развитию внутреннего и въездного туризма.

Туристические услуги должны предоставляться на основании договора с туристом.

Кроме того, не позднее чем за три дня до начала путешествия гид или экскурсовод обязан письменно сообщить туристам важную информацию о поездке. В частности, рассказать о правилах въезда и пребывания, местных законах и обычаях, религиозных традициях, памятниках природы и культуры, а также предупредить о возможных рисках и мерах безопасности.

Если во время путешествия с туристом произойдет чрезвычайная ситуация, гид или инструктор должен в течение одного рабочего дня сообщить об этом в уполномоченный орган, службы гражданской защиты и родственникам пострадавшего. Если турист является иностранцем, необходимо также уведомить дипломатические службы. При прохождении потенциально опасных маршрутов специалисты обязаны заранее получить письменное согласие туриста на возможные риски.

Правила также разграничивают обязанности специалистов. Гиды и инструкторы сопровождают туристов по маршруту и помогают организовать путешествие, а экскурсоводы проводят познавательные экскурсии продолжительностью не более 24 часов без организации ночевки.