Фото из архива «Диапазона»

В Казахстане за порядок в многоэтажках отвечают либо привычные КСК, либо новые объединения собственников ОСИ. Главная разница в том, что в ОСИ жильцы одного конкретного дома сами контролируют свой бюджет. Однако и те, и другие обязаны работать прозрачно.

Когда пора жаловаться:

•  В подъездах не убирают, лампочки не горят, двор зарос мусором.
•  Лифты постоянно ломаются, крыша течет, а подвалы затоплены.
•  Вам отказывают в финансовом отчете или скрывают, куда ушли целевые сборы.
•  Председатель игнорирует запросы и не проводит общие собрания.

Куда обращаться, алгоритм действий:

•  Жилищная инспекция при акимате: это первая инстанция. Инспекторы проверят работу организации и вынесут предписание об устранении нарушений.
•  Портал eOtinish: если акимат бездействует, пишите в Комитет по делам строительства и ЖКХ. Ответ должен прийти в течение 15 дней.
•  Прокуратура: сюда стоит обращаться, если вы подозреваете хищение средств или мошенничество с протоколами собраний.
•  Суд: крайняя мера, если управленцы нанесли дому материальный ущерб.

Если жалобы не помогают, закон позволяет жильцам полностью сменить власть в доме. Для этого не нужно ждать окончания года или согласия текущего руководства.

– Главное – инициатива. Нужно провести собрание и собрать подписи 51 процента собственников квартир. Вы можете создать новое ОСИ, нанять профессиональную управляющую компанию или выбрать непосредственное управление (НУ) самими жильцами, – отмечают специалисты.

Полный контроль над расходами возможен только тогда, когда сами жильцы начинают требовать чеки за каждый купленный веник или замененный вентиль. Помните, что КСК и ОСИ – это наемные работники, которые тратят ваши личные деньги.

– Лада, Ак Жайык