
• 1328 просмотров
Более 800 звонков в сутки поступает в полицию по телефону 102
За 10 месяцев 2023 года полицейские операторы приняли более 212 тысяч вызовов.
Фото ДП Актюбинской области
Телефон Центра оперативного управления Управления полиции работает круглосуточно и без выходных, передает «Диапазон», ссылаясь на департамент полиции Актюбинской области.
Дежурство операторов «102» начинается в 8 утра и заканчивается на следующее утро. Ежедневно на дежурство заступают три человека. За сутки они принимают в среднем более 800 звонков, из которых около 250 требуют оперативного вмешательства нарядов полиции.
Сообщают о разном - о преступлениях, дорожно-транспортных происшествиях, административных правонарушениях. Кто-то обращается по поводу шума у соседей, о семейном дебоше, по поводу выброшенного мусора, открытого люка, нарушений ПДД. Звонки обрабатываются от 2 до 5 минут.
«Оператор «102» должен быть коммуникативным, бдительным, разносторонним и стрессоустойчивым. Ведь люди звонят в полицию в разных эмоциональных состояниях. Особенно те, кто столкнулись с преступлениями или тяжкими дорожно-транспортными происшествиями, часто находятся в состоянии шока, - говорит Айнара Егизбаева [на фото], оператор «102». - Чтобы их успокоить, получить необходимую информацию, требуется настоящий профессионализм и человечность оператора. Иногда к нам обращаются пьяные люди, которые говорят очень неразборчиво, поступают звонки по поводу пожара или потопа. Мы обрабатываем каждый вызов, направляем наряды полиции и по необходимости другие экстренные службы. Раскрытие преступлений «по горячим следам» во многом зависит от оперативности и профессионализма сотрудников «102».
У преступлений и правонарушений тоже есть свое время совершения. Летом увеличивается количество звонков, связанных с уличными преступлениями и правонарушениями, зимой поступают много звонков от водителей застрявших в дороге.
Выходные и праздничные дни на «102» поступает больше звонков по сравнению с буднями. В ночное время и ближе к утру чаще звонят по поводу семейно-бытовых скандалов, конфликтах в увеселительных заведениях, шуме соседей, а днем о фактах нарушений ПДД, о мелком хулиганстве.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Миллионные хищения выявили в «Казпочте»
-
Кто в этом году сдает декларацию?
-
В Актобе закрылся известный университет
-
Главный проспект Актобе временно перекроют
-
В Актобе появится новый сквер за 250 млн тенге
-
Железнодорожный вокзал ремонтируют в Кандыагаше
-
Почему в центре города меняют брусчатку
-
Реки и озера Казахстана. Правила доступа к ним
-
Только заболеешь на нервной почве - актюбинцы о записи на анализы по времени
-
За вымогательство взятки судят чиновницу акимата в Актюбинской области
-
Дети нацарапали в подъезде надписи и рисунки. Совет юриста
-
«Шератон» станет «Хилтоном»?
Шындыкбай, ай-яй-яй, ты же всегда всё знаешь, что за прокол?! -
«Шератон» станет «Хилтоном»?
Устроили тут ромашка, панимаешь, то "Шератон", то "Хилтон"... Ладно, гостиница "Актобе" уже есть, но вот есть ещё прекрасное название, гостиница "Казахстан", патриотично и говорит само... -
«Шератон» станет «Хилтоном»?
Озвучьте пжлста фамилию этого тайного мецената -
Нравится ли вам, как меняется наш город?
Прлагоустройство должно бы быть давно ещё при назарбаеве вора так что это не новость ! А вот насчёт камер я против это нарушается права человека... -
Это не месть, это справедливость - бывшая супруга казахстанского дипломата о приговоре
я бы лучше на Вашем месте промолчал... он обыкновенный абьюзер, слабый человек поднявший руку на слабого, получил, то что должен был. -
Это не месть, это справедливость - бывшая супруга казахстанского дипломата о приговоре
Жила за рубежом в золотой клетке припеваючи на деньги голодных налогоплательщиков, а как почувствовала возможную замену птички - ударила в спину своего кормильца... Ничего неумеющая... -
Народный репортер. Сорвали цветок и выбросили
Выросшие вандалы с невоспитанными родителями - детками из лихих 90-х, лишённых любви и ласки -
Актюбинские врачи помогли маленькой пациентке из Актау
ГВОЗДИ БЫ ДЕЛАТЬ ИЗ ЭТИХ ВРАЧЕЙ, КРЕПЧЕ БЫ В МИРЕ НЕ БЫЛО-Б ГВОЗДЕЙ... клерки из обл.здрава нервно сосут бычки в сторонке -
Это не месть, это справедливость - бывшая супруга казахстанского дипломата о приговоре
Он её к батарее привязал и удерживал возле себя против воли? что мешало уйти и не терпеть насилие? -
Это не месть, это справедливость - бывшая супруга казахстанского дипломата о приговоре
А что она с 19 года молчала? Как говорится в Дубае можно и потерпеть
Комментарии 1