• 2402 просмотра
Как вернуть деньги за абонемент в спорткомлекс?
Фото https://rskrf.ru
В мае приобрела абонемент в спортивный комплекс. После первого посещения разболелась спина. Я написала администратору, что не могу пока ходить на занятия и попросила вернуть остаток денег, но мне отказали. Законно ли это? Говорят, что деньги не возвращают, а замораживают до следующего посещения. Но я больше не могу посещать это спорткомплекс.
– Из почты редакции
Отвечает Касымхан Жалтырбаев, главный специалист департамента торговли и защиты прав потребителей:
– Согласно ст. 8–1 Закона РК «О защите прав потребителей», невозврат уплаченной денежной суммы за непредоставленную услугу в случае расторжения договора нарушает права потребителя. На основании ст. 686 ГК РК заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Отказ администрации спорткомплекса в возврате оставшихся денежных средств, уплаченных за занятия, не законен.
Потребитель может обратиться к нам в департамент торговли и защиты прав потребителей по Актюбинской области на ул.С.Нурмагамбетова, 1Б, тел. 54–46–49, 54–81–20, а также через телеграм–бот @kzpp_bot или посредством единой информационной системы e–tutynushy.kz.
-
Новый мост в Кирпичном откроют в ближайшее время
-
Пенсионер с внуком утонули в машине в Актюбинской области
-
Народный репортёр. Перекопали дорогу, недоделали и бросили работать
-
Народный репортер. Сняли нормальный асфальт и два года ничего не делают
-
Три футболиста перешли в «Актобе» перед еврокубками
-
Народный репортёр. Опять многочасовые пробки на границе
-
Полицейским вручили ключи от служебных машин
-
Жалгас Жумагулов вошел в историю европейского ММА
-
Письмо читателя. Похороны дорогие и даже за место на кладбище надо платить
-
Бабушка болеет, но дети забирать её не хотят. Совет юриста
-
Обработку земель от саранчи завершают в Актюбинской области
Опять миллиарды грохнули на борьбу с невидимыми виртуальными врагами, так как саранча как бы бывает то и ее вовсе нет. А чиновники за "благими намерениями"... -
Народный репортёр. На аллее у Вечного огня много собак
Ни одному родителю даже в кошмарном сне не приснится его ребёнок, покусанный или заражённый бешенством от бродячих и агрессивных псов. Выход один - отлов и... -
Несовершеннолетнего студента избили толпой и добили ножом: 10 человек получили большие сроки
И потерпевшим тоже надо было дать сроки. Вообще всем участникам кроме убитого. Групповое участие в разборках должно наказываться большими сроками. Чтоб другим был уроком.. -
Не знаешь чем заняться на каникулах? Собери команду и участвуй в городском футбольном турнире
Хорошее начало. Давно надо было такие мероприятия организовать для детей, не только летом, но и зимой. Например, хоккей с шайбой в таком же стиле, между... -
Посредником мошенников в Актобе был приезжий из Костаная
кручу-верчю - запутать хочу 😁 -
Грабитель распылил баллончик в лицо хозяина машины, чтобы убежать от него
Кручу верчу запутать хочу -
Очередное ДТП с боллардами произошло в Актобе
Атрибуты Современной Цивизации проходят мимо Казахстана 😁 -
Народный репортёр. На аллее у Вечного огня много собак
Может люди сами их задирают? Дети например сами могут баловаться, когда ведешь себя спокойно ни одна собака не кидается на человека, тем более бродячие псы,... -
Очередь на границе в Мартукском районе контролируют полицейские
Безголовое руководство таможни и погранцов никак не догадается снять напряжение путём выставления на пост дополнительной смены... Почему власти такие вредные по отношению к народу? -
Токаев провел заседание Совбеза
Решали: отдавать ли под суд министра труда, откуда продавались личные данные миллионов казахстанцев... Пожалуй хватит и одного крайнего вице-министра, подытожили агашки
Комментарии 0