• 2406 просмотров
Зачем связисты навязывают свои услуги?
– Нашей бабушке 83 года, живет в Каргалинском, пользуется домашним телефоном, за который ежемесячно платит компании «Байнур» 1000 тенге. Оттуда приходили уже несколько раз, требовали написать заявление, что она отказывается от телефона и ей нужна новая линия с Интернетом, платить за которую надо 3500 тенге.
– Бабушке Интернет не нужен, у нее маленькая пенсия. За отказ грозятся отрезать телефон. Он ей нужен, чтобы вызывать скорую, у бабушки диабет, гипертония. Почему «Байнур» навязывает пожилым людям свои услуги? – Из почты редакции
– Согласно правилам оказания услуг телефонной связи, не допускается навязывание оператором связи абоненту иных платных услуг при оказании ему услуг телефонной связи. Также в соответствии с законом РК «О защите прав потребителей» не допускается принуждение потребителя к заключению договоров на приобретение товаров, выполнение работ и оказание услуг. В случае отключения телефонной компанией потребителя от услуг телефонной связи необходимо направить претензионное письмо. Если абонент обратится к нам, мы поможем его составить и проконсультируем. Наш адрес: ул. Маресьева, 89, каб. 303; тел. 54 81 20,– разъяснил Касымхан Жалтырбаев, главный специалист департамента по защите прав потребителей, пишет «Диапазон» @gazeta_diapazon.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Дома и всех своих сбережений лишилась крайне доверчивая пенсионерка
-
Что важно знать при вывозе иностранной валюты из Казахстана?
-
Арестованный на 15 суток замакима больше не работает в акимате
-
Бесплатно не пойду - актюбинцы высказались о субботниках
-
Суд над Бишимбаевым. Прямая трансляция
-
Свой Хатико появился в аэропорту Актобе
-
Какие дороги будут ремонтировать в этом году
-
Открыть «Шератон» хотят в этом году
-
Как восстановить стаж перечисления взносов в ГНПФ для пенсии
-
Трансляция суда над Бишимбаевым – 16 апреля
-
В один из лучших университетов США поступила школьница из Актобе
-
Читатель считает, что в Актобе нужна улица Шекспира
Предлагаю назвать сквер между Парком Пушкина и Карасай батыра 11,9,7,5. Сквер У. Шекспира. -
Пост от читателя. О старой части Актобе вообще забыли
Аллею финансистов при экс-обакиме Ондасыне I Уразалине обновили полностью. 2021-22 год. ведь недавно это было. и опять в запущенный вид пришла! -
Нужно внедрить программу по учёту гуманитарной помощи - Марина Деркач, активист
Удачи Вам Марина в борьбе со злом... Властям выгодно присвоение, разбазаривание и непрозрачность народной помощи... Мародёры не только в акимата, которые присваивают себе чужие заслуги,... -
Пропавших в степи сельчан нашли в Актюбинской области
Младецст участковый!!! Настоящий Анискин -
Со штрафстоянки угнали «Лексус». Полиция заплатит хозяйке 22 миллиона
В подразделении собственной безопасности полиции остались хоть работяги и опера? Или всё прогнило насквозь -
Единственную в районе переправу разрушила вода
Не мешайте мчс-никам с акиматчиками срочняком осваивать запасы моб.резерва... Там и до приписок недалеко... как и до тюремных нар -
Судье по делу Бишимбаева угрожают неизвестные
Бишимбаево-богатеи тоже плакают... и угрожают -
Пост от читателя. О старой части Актобе вообще забыли
Здесь не ступала нога бюджетного вора из акимата -
Семеро афганцев хотели незаконно пересечь границу Казахстана и России
Намерение - не есть правонарушение... -
5 человек погибли в Казахстане во время паводков
Как нет несовершеннолетних? Помоему двое детей утонули в талой воде. Иманды болсын!
Комментарии 1