– Мне звонят из «Казахтелекома» и говорят про какую-то задолженность почти в 200 тенге. Но откуда она взялась, непонятно. С октября мне не приносят квитанции, приходится просить дочку, чтобы она платила через приложение. Почему не носят квитанции и откуда задолженность? 

– Лидия Федорова

ОТВЕТ @gazeta_diapazon: – Автоинформирование относительно погашения задолженности производится всем абонентам без исключения. У вас задолженности нет, оплата производится ежемесячно и в полном объеме. Относительно доставки счетов извещений был направлен запрос в АО «Казпочта», после ответа на запрос вы будете уведомлены дополнительно, – ответили в «Казахтелекоме».

Читайте также: Из-за сбоя в «Казахтелекоме» пенсионерке звонили по 12 раз на день