• 575 просмотров
За техобслуживание газового оборудования собирают деньги, чеки не дают
– Хочу пожаловаться на ТОО «QazServiceGroup». Их представитель приходил к маме, получил наличными деньги за техобслуживание газового оборудования.
Квитанцию не дал, объяснил, что мама есть в списке, там есть ее подпись, список он сдаст в офис, по нему отметят оплату. Но через время пришла квитанция, и сестра заплатила за техобслуживание второй раз. После этого работник ТОО «QazServiceGroup» снова ходил по квартирам и собирал деньги. Зачем? Звонили в офис, обещали разобраться, но ничего не меняется. Мама живет на ул. Аз Наурыз, 24.
– Без подписи
Ответ @gazeta_diapazon:
– Если исполнитель дважды и более взимал плату за обслуживание газового оборудования, потребители имеют право на возврат излишне уплаченных денег. На основании ст. 42-4 закона РК «О защите прав потребителей» потребитель, права и законные интересы которого нарушены, может обратиться на предприятие с претензией, которую можно вручить нарочно или направить заказным письмом с уведомлением или по электронной почте. Исполнитель обязан рассмотреть претензию и в случае несогласия с требованиями потребителя в течение 10 календарных дней со дня получения претензии представить мотивированный письменный ответ, обоснованный документально.
Если в течение 10 календарных дней исполнитель письменно не ответит на претензию или откажется устранить нарушения, потребитель может обратиться к нам в департамент по защите прав потребителей по адресу: ул. Маресьева, 89, каб. 303, – разъяснил Касымхан Жалтырбаев, главный специалист департамента по защите прав потребителей.
-
Поднять цену на хлеб до 500 тенге предложили в Казахстане
-
Трансляция суда над Бишимбаевым - 22 апреля
-
Погода в Актобе на 23-25 апреля. Ожидается похолодание и дождь
-
Работник магазина присвоил 38 миллионов тенге
-
Ни Бога, ни черта не боятся - актюбинцы о разбазаривании бюджетных денег на разметку
-
Мешки с мусором так и лежат после субботников не убранные - Шахаров
-
Выделенный на борьбу с последствиями паводков 1 млрд тенге украли в Казахстане
-
Юная актюбинка обучает казахскому языку по своей методике
-
Трансляция суда над Бишимбаевым - 24 апреля
-
Сильные магнитные бури накроют Землю сегодня и завтра
-
На 2,5 млрд тенге обманули дольщиков в Актобе
Почему прокурор Халлидула Дауешов не проверяеть за выполнением работ по укладке асфальта, за озелениием города, за велодорожку, за низким качеством дорог, за преступным освоением бюджета,... -
До конца года обещают полностью сдать дорогу в Кандыагаш
Дорогу ещё не сдали, она уже возле Шубар Кудука, Победы и Байганина уже трещины и ямы. Позор. Не принимайте дорогу. Куда смотрит антикор и КНБ???... -
Народный репортер. Мусор копится не один год
Там не ступала нога жкх-овца -
На 2,5 млрд тенге обманули дольщиков в Актобе
Жаль, что доблестная прокуратура борется лишь с "пешками" этой и аналогичной аферы, перед хозяевами которых они же стоят на-вытяжку по стойке "Смирно" -
Скандал с фанатами и триумф красно-белых в Алматы
Не Кайрат Касым, а Алибек -
В Актобе медленно решается вопрос реконструкции канализационно-очистных сооружений
Захотел бы давно уже навёл порядок и в городе и в области, а так только одни слова на публику. Цирк одним словом и показуха. -
Поднять цену на хлеб до 500 тенге предложили в Казахстане
А на снижение своей зряплаты на столько же, в процентном соотношении, он согласен? -
Мешки с мусором так и лежат после субботников не убранные - Шахаров
Кули обычный выговор, это как слону дробина... На ринг бездельника и на спарринг -
В Актобе медленно решается вопрос реконструкции канализационно-очистных сооружений
Аким области идет в правильном направлении. Но Аким города не выполняет поручения Акима области . Это явно видно . Чиновник который ранее в бывших должностях... -
Мешки с мусором так и лежат после субботников не убранные - Шахаров
Аким города не справляется с обязанностями. Нужен опытный хозяйственник а не бывший финполовец боксер Везде где он работал потоп и грязь Уральск атырау Кульсары теперь...
Комментарии 0