Сердобольная бабушка его прописала, хотя по факту он никогда у нас не жил! И сам он указал наш адрес и телефон. Звонят, запугивают отъемом квартиры. Я знаю, что это невозможно! Но бабушка пугается, плачет. Иногда они пропадают на два-три месяца, когда попадают на меня, но потом все снова. Что делать?

– В том случае, когда коллекторы явно нарушают ваши права и превышают свои полномочия, вы можете обращаться с соответствующим заявлением. В мобильном приложении Национального банка Казахстана «НБК Online» запущен раздел «Деятельность коллекторских агентств». В данном разделе пользователи в онлайн-режиме могут получить разъяснение о своих правах при взаимодействии с коллекторскими агентствами. Жалобу можно направить в Национальный банк, в общественную приемную Национального банка и в филиалы Национального банка. В определенных случаях также можно обратиться с заявлением в полицию, - отвечает Алёна ДУЛЯ, юрист, член палаты юридических консультантов «Альянс независимых юристов Казахстана», пишет «Диапазон» @gazeta_diapazon.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Не платят за переработки