• 317 просмотров
Как вернуть бракованный рюкзак
Мы купили детский рюкзак. Через 20 минут заметили брак: ручка рюкзака имеет слабое крепление. Попросили заменить товар, но продавцы отказались и ещё обвинили нас в порче товара.
Иллюстративное фото
Вели себя бестактно со мной и моей мамой, которой 70 лет. Можно получить совет юриста, что делать в такой ситуации?
Алена Дуля, юрист, @gazeta_diapazon: – Продавец обязан принять товар как надлежащего, так и ненадлежащего качества. Обязаны обменять или вернуть деньги за непродовольственный товар надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение 14 календарных дней. В случае если чека нет, то обмен или возврат должен быть произведен, если потребитель докажет факт покупки.
Если же у товара обнаружили недостатки, брак, продавец обязан заменить товар не позднее 30 суток с момента обращения.
Таким образом действия продавца неправомерны. Вам следует направить в адрес продавца письменную претензию с требованием о замене или возврате денег в порядке досудебного урегулирования спора. Если продавец не удовлетворит требование в добровольном порядке или проигнорирует его, следует обратиться в суд. »
Новости по теме
-
На Актюбинскую область надвигается метель
-
Буран и метель. Мужчина с женщиной не дошли до Актобе
-
Сменился начальник управления образования Актюбинской области
-
Сутенершу задержали в Актобе
-
22 вагона сошли с рельсов в Актюбинской области (видео, фото)
-
Сильный ветер и гололед ожидаются в Актюбинской области
-
Умер слепой поэт из Актобе Валерий Мартыненко
-
Водитель ехал из Алматы в Актау, но застрял в Актюбинской области
-
Мать инвалидов обманули на 54 тысячи тенге
-
Очевидец прислал видео с места крушения вагонов в Актюбинской области
-
Почему нельзя скидывать снег в реку
Вы все реально думаете,что выбросив снег в реки,допустим сегодня,завтра они наполнятся до краев в течении года? Что за бред в головах...слов уже нет никаких... -
Народный репортер. Дороги вообще не чистят от снега в поселке
Доброе утро!! Вот у нас тоже пос Жанаконыс не чистят снег. Невозможно передвигать ни на машине, ни пешком. Детям в школу в 7 утра, в... -
В ПАТП сократили зарплату до 40%
Тем,кто по каждому поводу пинает совок,вату и проч.,напомним,что в СССР основная забота о правах рабочих, лежала на плечах профсоюзов,как и во всех нормальных (!!!) странах... -
Как забрать пенсионные накопления, если переезжаешь жить в другую страну?
Вы хотя бы в заголовках элементарную пунктуацию соблюдайте. -
Актюбинку хотят лишить бизнеса… из-за мемориальной доски
Актобе превратился в чемпиона Мира по ,узаконенного властью, рейдерства. Такого позора не было в истории города никогда ! -
Актобе завалило снегом. Как убирают улицы
Такой снегопад впервые за зиму! Вы что акимат и ЖКХ не знаете что зимой идёт снег ??? Вы совсем балабесы? Уят кайда??? Говорите лучше честно... -
Как легко раскрыть измену
Как быть если у мужчины есть чувства к жене и детям, но еще есть чувства к другой женщине? -
Сколько казахстанцев уже вакцинировали от COVID-19
Чудны дела твои Господи...,подумала Алиса...психопаты правят идиотами...А ведь могли бы еще пожить...сказала она и пошла прочь, подальше от этого странного Королевства Кривых Зеркал с их... -
Из частных секторов начали вывозить снег
Пока власти будут чесаться и не спеша проводить тендера, асыкпай заключать договора и делать вид истеричного аврала, снегкх благополучно расстает... Что не помешает партейцам бодро... -
Работникам ПАТП урезали зарплату
Вроде бы они недавно бастовали, чтобы подняли зарплату, а тут наоборот урезали. Нонсенс.
Комментарии 0