Иллюстративное фото

Алена Дуля, юрист, @gazeta_diapazon: – По закону «О защите прав потребителей» продавец обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение 14 календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара. Но есть исключения в возврате:

  лекарственных средств и медицинских изделий;
  нательного белья;
  чулочно-носочных изделий;
  животных и растений;
  метражных товаров;
  абонентского устройства сотовой связи.  

Тонометр относится к изделиям медицинского назначения, поэтому продавец вправе отказать в обмене товара, если только он не окажется бракованным.