Главные новости Актобе,
Казахстана и мира

КОРОНАВИРУС В КАЗАХСТАНЕ: 101372 СЛУЧАЯ, 76756 ВЫЛЕЧИЛИСЬ, 1313 УМЕРЛИ. ПНЕВМОНИЯ С 1 АВГУСТА: 15732, 188 УМЕРЛИ

554 просмотра

Платье меняют только бракованное?

Покупала платье, взяла по ошибке не то, что подошло. На кассе прошу поменять, а мне отказывают!

Потому что продавец уже сняла защитную клипсу и говорит, что не может поменять! Как это так? Я даже не отошла от стойки. Еле-еле уговорила, поменяли. Ссылаются, что возврату подлежит только брак, а раз ценник сняли – уже все,  нельзя вернуть вещь.  Это правда?
 
Алена Дуля, юрист, @gazeta_diapazon:  – Это неправда. Обмену и возврату подлежит как бракованный, так и не бракованный товар. Брак возвращается вне зависимости от использования вещи в течение срока годности или обычно применяемого срока (если продавцом он не установлен). Товар, который не имеет брака, может быть возвращен в течение 14 дней при условии, что его не использовали, упаковка и этикетка сохранились. Защитная клипса – это не этикетка и не ценник. 


Комментарии 1

Комментарии модерируются. Будьте вежливы.

  • Шындыкбай

    Шындыкбай

    Покупатель сама не знает, чего она сама хочет: Приобрести платье или устроить скандал на пустом месте... Вам замуж скорей всего пора, гормоны зашкаливают )))

    2+

Новости по теме