Хотела купить красивую кофту со скидкой. На кассе сказали, что цена ошибочная, и кофта дороже на 3 тысячи тенге. Но ценник-то был на 1500, поэтому я и хотела ее взять. Если ценник есть, обязаны ли мне продать ее по указанной цене?

Алена ДУЛЯ, юрист: – Вы совершенно правы, когда говорите об обязанности продавца продать товар по цене, указанной в ценнике. Ваше право подтверждено статьей 24 Закона РК «О защите прав потребителей». В статье указано, что продавец (изготовитель) обязан указывать стоимость товара, оформленного ярлыком цен, выставленного во внутренних и внешних витринах торгового объекта, а также обеспечить условия хранения товара. Продавец обязан продать, а потребитель вправе купить товар по цене, указанной на ярлыке в витринах.

Нарушение этой обязанности влечет установленную законом ответственность для продавца. Вы можете обжаловать такие действия в суде. В качестве доказательства в данном случае допустимы фото- и видеофиксация стоимости товара и ее разницы на кассе.