• 7406 просмотров
Самолёт из Дубая улетел без актюбинской туристки
Чартерный самолёт отказался брать девушку на борт в аэропорту Дубая. Асель Таскарина провела полтора суток в накопителе и подала в суд на турфирму. Туроператор «Гульнар тур» считает, что актюбинка сама опоздала на посадку, потерявшись в дьюти-фри.
Чартерный самолёт отказался брать девушку на борт в аэропорту Дубая. Асель Таскарина провела полтора суток в накопителе и подала в суд на турфирму. Туроператор «Гульнар тур» считает, что актюбинка сама опоздала на посадку, потерявшись в дьюти-фри.
В декабре актюбинка Асель Таскарина купила путевку на неделю в Дубай.
– В день вылета домой меня должен был забрать автобус из гостиницы и отвезти в аэропорт, – рассказывает туристка. – Но меня не проинформировали о времени, автобус уехал без меня, про меня просто забыли, я сама добралась в аэропорт, прошла регистрацию, нигде не задерживалась. Командир самолета отказался брать меня на борт, ссылаясь на мое опоздание. В итоге я осталась в накопителе, меня не выпускали из аэропорта, так как у меня истек срок визы. Сотрудники «Гульнар тура» не урегулировали вопрос с авиакомпанией, не оказали мне никакой поддержки. А потом они вообще отключили телефон. Я полтора суток провела в накопителе, даже не могла остановиться в гостинице аэропорта. Следующий чартерный рейс из Дубая в Казахстан выполнялся только через неделю. Мне помогли друзья, я купила билет и добиралась домой через Бишкек. Дорога домой заняла 3 дня.
Асель Таскарина потребовала туроператора «Гульнар тур» выплатить ей в качестве моральной компенсации полмиллиона тенге за испорченный отдых. Спор между туроператором и туристкой рассматривают в суде.
– ОАЭ очень строгая страна, с жестким визовым режимом и нравами, – комментирует представитель истца. – Девушка осталась там одна, без поддержки. Почему ее оставили в аэропорту? Она не пила, не дралась, у нее не нашли запрещенных предметов. Мы переплачиваем за путевку, чтобы получить услуги комфортного пребывания. Турфирма должна была проследить, как прилетели, устраивает ли отдых, улетели ли домой, какие трудности в пути.
Ответчики претензий не признают.
– В отеле Таскарину уведомили о времени прибытия автобуса, – рассказывает директор «Гульнар тура» Василий Смеляков. – Она отказалась от его услуг, приехала своим ходом в аэропорт, зарегистрировалась, поднялась на второй этаж и потерялась в дьюти-фри. У нас есть туристы, летевшие параллельно, которые говорят, что слышали, как объявляли по громкоговорителю, чтобы Таскарина пришла на посадку. Ее ждали почти 50 минут. Командир, возможно, психанул, не взяв ее на борт, но он поступил по закону. Турфирма не несет ответственности за действия авиаперевозчика. Мы в течение часа уведомили посольство, МИД, агентство по туризму и спорту, что в аэропорту Дубая находится гражданка Казахстана. Телефоны мы не отключаем. Рейсы прилетают к нам с задержкой до 2 часов. Эти задержки происходят по вине опоздавших туристов. Наши люди приезжают в аэропорт, проходят регистрацию, заходят в магазины дьюти-фри и забывают о времени вылета. С октября по этой причине произошло 15 задержек рейсов. Наши люди думают: ничего, подождут, относятся к самолету, как к автобусу.
-
-
-
-
-
alex17371
У меня была бабушка, царство ей небесное, так вот она начинала собираться на свой поезд обычно за сутки, за часов шесть выезжала на вокзал и никогда в жизни не опоздала и не сталабы кого-нибудь винить если бы опоздала. Это к чему? К тому что люди сейчас стали самонадеяны, самоуверены до наглости. Ну приедь ты за час, за два, за пять часов, чё переломишься? Нет же тянут до конца, к тому же в чужой стране. Да вообще наказывать надо за задержку рейса по вине пассажира.
-
-
Погода в Актобе на 30 апреля - 2 мая
-
Депутата районного маслихата лишили свободы на 6 лет
-
Насколько заполнены водохранилища в Актюбинской области
-
Премию 40 миллионов тенге получил руководитель в ФК «Актобе» - Антикор
-
Миссис Актобе 2024 стала мама шести дочек
-
Ярмарка саженцев и цветов пройдет в Актобе
-
Поднялась река Торгай. Затапливает села в Иргизском районе
-
Как за время ЧС изменились цены на продукты в Актобе
-
Трансляция суда над Бишимбаевым - 29 апреля
-
Куда сдать пластик, бумагу и батарейки? Пункты приёма вторсырья в Актобе
-
Главбух спортшколы украла 3 миллиона
Пусть финпол проверит все спортивные школы! В общеобразовательных школах поборы закончились, а в спортивных процветают! -
Болларды будут ремонтировать
Не машины в них врезались , а наоборот. Из-за неисправности, болларды поднимались в самый неподходящий момент. -
У дома ветерана и на водопаде убрались неравнодушные люди
На каждые выходные нужно выгонять офисных лоботрясов и кресла-зря- протирающих бездельников, ПОКА ГОРОД НЕ ЗАСВЕРКАЕТ БЫЛОЙ ЧИСТОТОЙ -
Болит голова от рекламы. Совет юриста
Почему юрист Диапазона никогда не ссылается на пункты КоАП при консультации? -
Опасные SMS от 1414: в "Правительстве для граждан" прокомментировали рассылку
Если всеобщая рассылка не является фейковой, почему тогда молчат официальные источники? Или властям выгодна паника среди населения? -
В Казахстане изменился формат ЭЦП
Триллионные затраты за пустое сотрясание воздуха, от введение которого - никому ни жарко, ни холодно... За исключением того типа, кто пропихнул эту хрень и наварился -
Депутата районного маслихата лишили свободы на 6 лет
Адвокат мошенника "несёт пургу" или просто занимается "словоблудием"... От такой прозвучавшей ахинеи, даже актюбинская коррупционная фемида сойдёт с ума -
1,2 млрд тенге переплатили казахстанцы за проведение газа
Давно пора закруглять эту порочную практику бесшабашной вакханалию в "КазТрансГазАймак". Доверчивым людям впихивали платные услуги частных газовиков, где их обязанности исполняли штатные районники АО... Выручка... -
Депутата районного маслихата лишили свободы на 6 лет
Если кредиты оплачивает, то тут только нецелевое использование денежных средств. -
1,2 млрд тенге переплатили казахстанцы за проведение газа
В таком случае Энергосистема тоже самое делает. Снятие, установка и пломбировка эл.приборов учета за деньги.
Комментарии 6