Проверка городских летников продолжается. На этой неделе наш выбор пал на летнюю площадку около гостиницы «Актобе» «Holiday».

Кафе оказалось просторным, но не слишком чистым. На земле валялось множество листьев с растущих здесь деревьев. 

Официантка по имени Асель подошла ко мне почти сразу, как только я заняла столик. Она подала меню, вытерла стол, принесла приборы и плетеную салфетку, правда, с кусками засохшей пищи. За то время, пока я изучала меню, ко мне несколько раз подходили разные официантки и интересовались, выбрала ли я что-нибудь. Такая настойчивость немного смутила. 

Деньги вперёд!

Из меню я узнала много интересного. Так, чтобы занять не обычный столик, а топчан, придется выложить 1000 тенге. После 19:00 вход в кафе стоит 200 тенге с человека. А еще – с 18:00 заказ клиенту выносят только после стопроцентной оплаты по счету. Сначала платишь, а потом видишь, за что заплатил. Почему так, я решила узнать у персонала. Позвала «свою» официантку. 

– Асель, а что это у вас за система оплаты? Почему я должна платить за блюдо, которое в глаза не видела? Неизвестно, понравится оно мне или нет.

– Понимаете, нам пришлось так сделать. У нас много столов, и часто бывает такое – клиенты закажут, поедят и просто сбегают. 

По-моему, это неправильная политика. У меня, как у клиента кафе, сложилось впечатление, что меня заранее подозревают в чем-то. Если сбегают, можно поставить охрану. Пусть на выходе проверяют чеки. Все лучше, чем брать с клиентов деньги вперед. 

Я вернулась к меню. Разнообразие блюд порадовало, но цены неприятно удивили. Овощной салат стоит 450 тенге, а другой, тоже из овощей, но с добавлением говядины обойдется уже в 1100. После недолгих раздумий я позвала официантку и сделала заказ: курица в фольге, овощи на гриле, рис и апельсиновый фреш. Расплатилась, как положено, сразу. На сдачу принесли гору мелочи, а вот чека я не увидела. 

– Асель, вы не могли бы принести мне чек? – попросила я официантку. 

Та почему-то удивилась моей просьбе, но выполнила ее. 

Мало, тоскливо, грязно

Буквально через несколько минут мне принесли заказ. Порция основного блюда оказалась, мягко говоря, небольшой. За деньги, на которые можно купить целую курицу, мне подали одну грудку в компании моркови и лука. Риса было достаточно, как и овощей, приготовленных на гриле. Но овощи я есть не смогла, настолько они оказались жирными. При попытке наколоть на вилку баклажан или перец из них сочилось масло. 

Официантка, поставив передо мной еду, поинтересовалась:

– Хотите что-нибудь еще?

Я отказалась, и больше за весь вечер ко мне никто не подходил. Действительно, зачем, ведь за все уже заплачено.  

По вечерам в летнике «Holiday» живая музыка. Исполнителя по имени Эдуард приятно слушать, но репертуар у него слишком печальный. В каком-то смысле я была согласна с нетрезвыми клиентами, которые кричали ему: «Эй, давай повеселее!» Удивило то, что администраторы даже не попытались утихомирить гостей.

Вообще, обстановка здесь оставляет желать лучшего. Фонтан, который находится в центре площадки, был выключен, когда я пришла в летник. Потом его включили, но только на 10 минут. В «Holiday» я заметила рекордное количество мух, столько насекомых не видела ни в одном кафе. 

Туалет – 20 тенге 

Очень непросто здесь найти туалет. Я поинтересовалась его местоположением у официантки. Она махнула рукой: «Там». Где там, было непонятно. Пришлось переспросить у других сотрудников летника. Они тоже не сказали ничего определенного, только удалось узнать, что санузел  где-то за территорией летней площадки. Если бы не помощь прохожих, я бы его так и не нашла. Кстати, туалет платный – 20 тенге. Об этом сообщает табличка, но я решила уточнить у бабульки, которая принимает оплату:

– Для посетителей кафе туалет тоже платный? 

– Вы что, не видите, что написано? 12 лет уже работаю здесь, и все время был платный. 

Хотя бы стало понятно, для чего мне щедро насыпали мелочи. Кстати, позже, пересчитав наличность, я выяснила, что 35 тенге мне недодали. 

Сложилось впечатление, что в летнике «Holiday» клиентов не очень-то уважают. Если, посещая подобные заведения, я должна платить за стакан сока стоимость 3 килограммов апельсинов, хотелось бы пить этот сок в более приятной обстановке.