• 2529 просмотров
Если нужна только 1 ампула лекарства, ее не продают?
Фото из архива «Диапазона»
- Могут ли в аптеке отказать в продаже 1 ампулы лекарства, если остальные не нужны?
- Гюзаль
Отвечает Акбота Жумамурат, главный специалист департамента торговли и защиты прав потребителей:
- Согласно законодательству в сфере здравоохранения, реализация лекарственных средств поштучно допускается, за исключением случаев, когда нарушается целостность блистерной упаковки. Таким образом, продажа лекарства целой упаковкой или поштучно зависит от внутренней политики (маркетинговой стратегии) аптечной организации. Но в любом случае аптека обязана предоставить оригинал или копию инструкции по применению препарата. Также там не вправе принуждать потребителя к покупке большего объема лекарства, чем указано в рецепте.
Рекомендуем покупателю обратиться с письменной претензией к исполнителю с требованием соблюдения прав потребителей, предусмотренных законодательством. В соответствии со ст. 42-2 и 42-4 Закона РК «О защите прав потребителей», если в течение 10 календарных дней продавец не предоставит ответ на претензию либо откажется устранить нарушение и/или возместить причинённый ущерб, потребитель вправе обратиться в наш департамент и (или) в суд с требованиями о расторжении договора, возврате денежных средств, возмещении морального вреда и судебных издержек. Мы можем оказать правовую помощь в составлении досудебной претензии к продавцу. Контакты департамента торговли и защиты прав потребителей по Актюбинской области: 8 (7132) 54-46-49, 54-81-20, 54-81-26 📍 г. Актобе, пр. Абулхаир хана, 25.
Также потребитель может обратиться в департамент фармацевтического контроля по Актюбинской области.
-
Кто в этом году сдает декларацию?
-
В Актобе закрылся известный университет
-
Главный проспект Актобе временно перекроют
-
В Актобе появится новый сквер за 250 млн тенге
-
Железнодорожный вокзал ремонтируют в Кандыагаше
-
Почему в центре города меняют брусчатку
-
Реки и озера Казахстана. Правила доступа к ним
-
Только заболеешь на нервной почве - актюбинцы о записи на анализы по времени
-
За вымогательство взятки судят чиновницу акимата в Актюбинской области
-
Дети нацарапали в подъезде надписи и рисунки. Совет юриста
-
«Шератон» станет «Хилтоном»?
Шындыкбай, ай-яй-яй, ты же всегда всё знаешь, что за прокол?! -
«Шератон» станет «Хилтоном»?
Устроили тут ромашка, панимаешь, то "Шератон", то "Хилтон"... Ладно, гостиница "Актобе" уже есть, но вот есть ещё прекрасное название, гостиница "Казахстан", патриотично и говорит само... -
«Шератон» станет «Хилтоном»?
Озвучьте пжлста фамилию этого тайного мецената -
Нравится ли вам, как меняется наш город?
Прлагоустройство должно бы быть давно ещё при назарбаеве вора так что это не новость ! А вот насчёт камер я против это нарушается права человека... -
Это не месть, это справедливость - бывшая супруга казахстанского дипломата о приговоре
я бы лучше на Вашем месте промолчал... он обыкновенный абьюзер, слабый человек поднявший руку на слабого, получил, то что должен был. -
Это не месть, это справедливость - бывшая супруга казахстанского дипломата о приговоре
Жила за рубежом в золотой клетке припеваючи на деньги голодных налогоплательщиков, а как почувствовала возможную замену птички - ударила в спину своего кормильца... Ничего неумеющая... -
Народный репортер. Сорвали цветок и выбросили
Выросшие вандалы с невоспитанными родителями - детками из лихих 90-х, лишённых любви и ласки -
Актюбинские врачи помогли маленькой пациентке из Актау
ГВОЗДИ БЫ ДЕЛАТЬ ИЗ ЭТИХ ВРАЧЕЙ, КРЕПЧЕ БЫ В МИРЕ НЕ БЫЛО-Б ГВОЗДЕЙ... клерки из обл.здрава нервно сосут бычки в сторонке -
Это не месть, это справедливость - бывшая супруга казахстанского дипломата о приговоре
Он её к батарее привязал и удерживал возле себя против воли? что мешало уйти и не терпеть насилие? -
Это не месть, это справедливость - бывшая супруга казахстанского дипломата о приговоре
А что она с 19 года молчала? Как говорится в Дубае можно и потерпеть
Комментарии 0