Главные новости Актобе,
Казахстана и мира
Ақтөбе, Қазақстан және әлемдегі,
басты жаңалықтар

Реклама на сайте diapazon.kz, в Инстаграм @gazeta_diapazon и в газете “Диапазон”: +7 775 559 11 11

3854 просмотра

Законно ли в магазине не принимать оплату наличными?

Мне 75 лет. Объясните: могут ли в магазинах отказывать в обслуживании, если у покупателя только наличные, у него нет смартфона, и он не может платить за товар через QR? Если у пенсионера нет приложения и он не может перевести деньги?

Недавно покупала продукты в магазине белорусских товаров. Даю 2000 тенге, продавец говорит: сдачи нет, оплата только через телефон, но он у меня кнопочный. Я пожилой человек и приложениями не пользуюсь. Пришлось идти, разменивать 2000 тенге, мне дали по 500. Приношу – у продавца нет копеек. Пришлось снова идти менять. Разве это правильно?

– Дамира Галимовна ШУРЕНОВА, пенсионерка

Отвечает Касымхан Жалтырбаев, главный специалист департамента торговли и защиты прав потребителей:

– Согласно ст. 206 КоАП РК отказ в приеме банкнот и монет национальной валюты незаконен. Продавец обязан принять оплату наличными и дать сдачу. Если продавец отказывается вас обслужить, вы можете обратиться с заявлением в Национальный банк. Желательно к заявлению приобщить видеодоказательство.

Комментарии 2

Комментарии модерируются. Будьте вежливы.

  • Т-62А

    Т-62А

    А как этот пенсионер получает пенсию без банковской карты?

    0
    7
  • Бывший читатель

    Бывший читатель

    Этот "специалист" вообще вопрос понял? У пенсионера кнопочный телефон, ау! Зато видеокамера у него в наличии имеется, ага. Небольшой такой Panasonic 3000.

    1
    9