В магазинах FIX Рrice за покупки можно рассчитаться только наличными или по карте «Сбербанка». Карты других банков РК не принимают. Это же нарушение. Стоит толпа с покупками и просит у людей наличные, чтобы закинуть им на карту, взять у них «живые» деньги, и рассчитаться. Кто это контролирует?

-Вероника

Отвечает Касымхан Жалтырбаев, главный специалист департамента по защите прав потребителей:

- С марта граждане Казахстана столкнулись с тем, что в некоторых магазинах отказывают в расчете платежными картами казахстанских банков. Такие факты имеются и в магазинах FIX Рrice.  

Комитет по защите прав потребителей министерства торговли и интеграции РК эту информацию направил в соответствующие государственные органы. 

Рекомендуем потребителям, столкнувшимися с фактами отказа в расчете платежными картами обращаться в управление госдоходов Актобе, в компетенции которого рассмотрение дел по статье 194 Кодекса РК «Об административных правонарушениях»(далее-КоАП) отказ в принятии платежей и (или) переводов с использованием платежных карточек индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, обязанным принимать их в торговой деятельности, при выполнении работ, оказании услуг на территории РК.

В управлении госдоходов по городу Актобе сообщили телефон доверия- 54-43-17, звонки принимают только в рабочие дни. Также можно обращаться с письменным заявлением по адресу: ул. Маресьева, 97.