– В нашем кабинете на сайте госуслуг нашли ошибку в документе. Вообще не очень понятно, откуда взялась эта ошибка. Раньше не замечали. Как ее теперь можно исправить? Нужно идти в ЦОН?
– Лидия

ОТВЕТ @gazeta_diapazon: – Иногда в личном кабинете на eGov.kz могут обнаружить несоответствие в таких документах, как свидетельство о рождении, расторжении или заключении брака, сведения о смерти, перемена ФИО и другое. Зачастую такие ошибки происходят из-за неправильно оцифрованных данных. Чтобы исправить эту ситуацию, достаточно отправить отсканированные копии документов через электронный портал eGov.kz. Для этого нужно воспользоваться сервисом «Актуализация сведений ИС ЗАГС».

После того, как вы на портале заполнили в обязательном поле все данные и прикрепили необходимые файлы, подписываете запрос с помощью ЭЦП или одноразового пароля. Ответ вы получите в течение одного рабочего дня, – разъяснила Сауле Хамидолла, PR-менеджер филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».

Читайте также: Имеют ли право не уволить? Ответ юриста