В аккаунте в Facebook он написал, что причина сбоя работы учреждений - изношенность имеющихся информсистем, передает Sputniknews.kz.

"К сожалению, системы, внедренные 10 лет назад для оказания 30-40 видов услуг, на сегодняшний день уже не всегда способны справляться с возросшей в разы нагрузкой. Поэтому сейчас наши специалисты приступили к масштабной модернизации ИС ЦОН, начав в первую очередь с услуг, оказываемых в спецЦОНах", - пишет Кожихов.

После масштабного сбоя в работе информационной системы, который произошел в пятницу, мы вышли на работу, чтобы помочь решить все вопросы наших клиентов.

Сейчас спецЦОНы принимают клиентов в штатном режиме. 

"Мы постоянно мониторим ситуацию по стране – сотрудники ситуационного центра в режиме реального времени оповещают о ситуации во всех спецЦОНах. Хотел бы еще раз от лица Госкорпорации "Правительство для граждан" принести извинения за сбои", - добавил он.

Завтра работники ЦОНов ожидают новый поток клиентов в отделениях и готовятся к работе в усиленном режиме.