• 966 просмотров
Цифровая революция
Halyk Bank – ближе к людям. Теперь, любой казахстанец, используя приложение Halyk (Homebank) имеет возможность иметь личный «банк дома» и пользоваться всеми банковскими услугами онлайн, круглосуточно не выходя из дома. Эксперты самого крупного банка в Казахстане рассказали, как пандемия изменила финансовую систему на более удобную, с быстрой формой расчёта.
Начальник центра розничного бизнеса Жанболат Садыков
ВСЁ ДЛЯ УДОБСТВА КЛИЕНТА
Онлайн-банкинг услуга не новая и давно пользуется популярностью у населения, а Halyk Bank, являясь крупнейшим банком страны, еще до наступления всемирной пандемии был сфокусирован на цифровизации банковских услуг и развитии финтехнаправления Банка. И сегодня, на фоне всеобщего коронавирусного кризиса и самоизоляции, дистанционные услуги плотно вошли в жизнь казахстанцев и стали не просто модным поветрием, а необходимостью. В период пандемии банковская сфера тоже претерпела ряд изменений и нужно отметить, что эти изменения всем во благо. Пандемия послужила дополнительным катализатором к полному переходу на бесконтактные и онлайн- услуги.
Открыть карту, получить кредит, оформить товар в рассрочку или оплатить любые услуги – всё это в Halyk Bank можно сделать за пару кликов. Мобильное приложение Halyk (Homebank) позволяет своим клиентам получить любую услугу, не посещая отделение банка.
«В связи с нынешним положением у нас в приоритете именно дистанционные услуги. Поэтому стратегия нашей работы больше направлена на развитие мобильного приложения Halyk (Homebank). Приложение само по себе уникально, потому как включает весь спектр услуг – это дистанционный банк в кармане клиента», – говорит заместитель директора Актюбинского филиала Тансықбаева Айнұр Мұқиядинқызы.
«Мобильное приложение Halyk (Homebank) ежедневно совершенствуется, новые сервисы и услуги запускаются с завидным постоянством. К примеру, покупать любимые товары на Halyk Market в приложении Halyk (Homebank) стало проще. Теперь, не выходя из дома, можно приобрести любые товары, в том числе электронику, бытовую технику, товары для дома и детей, оплатив их картой, купив в рассрочку или в кредит. Рассрочка предполагается на срок от 3-х месяцев до двух лет, а приобрести товар в кредит вы сможете сроком до трех лет. Что касается суммы, на которую можно совершать шопинг и быть уверенным в одобрении рассрочки или кредита, он составляет до шести миллионов тенге».
«Сегодня совершенно необязательно, чтобы в данных магазинах находился представитель нашего Банка. Достаточно и продавца-консультанта, который поможет клиенту ввести номер товара в приложение и выбрать подходящий ему способ оплаты. Но главное преимущество нашей рассрочки, в отличие от других банков, в том, что мы может оформить эту услугу до 2-х лет и без переплаты», – поясняет начальник центра розничного бизнеса Жанболат Садыков.
РЕАЛЬНАЯ КАРТА В ВИРТУАЛЬНОМ ПРОСТРАНСТВЕ
Ещё одним новшеством приложения Halyk (Homebank) является получение карты Банка. Оформить её можно, не выходя из дома. При видеорегистрации в приложении у вас моментально появляется цифровая карта, причем бесплатная и бессрочная. К тому же при ее открытии вам автоматически начисляются 500 приветственных бонусов.
«У нас сегодня действует очень хорошая бонусная система. Помимо первого подарочного бонуса, в последующем клиент за каждый платёж, проведенный именно через приложение, будет получать начисления в размере от 1 до 25% от суммы платежа. То есть 1% – это гарантированный бонус, а дальше уже зависит от партнера и объема покупки соответственно», – рассказывает Жанболат Садыков.
«В приложении Halyk (Homebank) вы можете оплачивать накопленными бонусами коммунальные платежи, мобильную связь и другие виды услуг. Кроме того, бонусами можно расплачиваться в магазинах партнеров Банка», – дополнила Тансықбаева Айнұр Мұқиядинқызы.
При наличии цифровой карты открывать пластиковую необязательно, но если такая потребность все же есть, к примеру для обналичивания, то обращаться в отделение за ней не нужно. В Halyk Bank есть курьерская доставка. При заказе пластиковой карты через приложение Halyk (Homebank) доставку карты осуществят в течение 3-х рабочих дней на указанный адрес.
«Нет необходимости, как раньше, по старинке, дожидаться ПИН-кода на бумажке. Теперь есть возможность электронного ПИНа, клиент сам может его и выбирать, и менять. Эта услуга сейчас тоже проводится автоматически, без присутствия банковского сотрудника», – отметила Тансықбаева Айнұр Мұқиядинқызы.
БЕЗОПАСНОСТЬ ПРЕВЫШЕ ВСЕГО
Отметим, что цифровую карту просто невозможно потерять. Все данные находятся у вас в телефоне под вашими личными паролями и другими имеющимися в телефоне способами защиты. К тому же в приложении Halyk (Homebank) действует трёхэтапная система безопасности при регистрации и использовании приложения.
«У нас действует онбординг – это более сложный процесс регистрации. Помимо того, что нужно вводить свой личный номер телефона, куда вам отправят одноразовый пароль, там есть еще и видеопроверка, где недостаточно будет какого-то статичного изображения. Приложение обязательно попросит сделать вас несколько движений – улыбнуться, прищуриться или, наоборот, открыть глаза. Плюс при первичной регистрации необходимо также наличие удостоверения личности», – говорит Тансықбаева Айнұр Мұқиядинқызы.
«Что касается безопасности уже при регулярном использовании, то тут будет действовать та же система – при каждой операции вам на телефон будет приходить одноразовый пароль. Это обеспечивает дополнительную безопасность для пользователей. Плюс в самом приложении Halyk (Homebank) при входе вы тоже можете установить либо лицевую верификацию, либо дополнительный 4-значный пароль», – рассказывает Жанболат Садыков.
ЧТО ЕЩЁ?
Комфорт, удобство и выгодные условия привлекают клиентов и из других банков. Поэтому в Halyk Bank через приложение Halyk (Homebank) можно рефинансировать свой кредит онлайн за 5 минут.
«Для этого достаточно зайти в приложение Halyk (Homebank) и оформить онлайн-рефинансирование займов. Отметим, что даже если у вас несколько кредитов и все они взяты в разных банках, в приложении Halyk (Homebank) можно сделать рефинансирование, объединив их в один заем. При этом можно получить дополнительную сумму в кредит, а вся операция займет не более пяти минут. Сумма рефинансирования кредита может составить до 7 миллионов тенге», – отмечает Жанболат Садыков.
Еще одним полезным сервисом в приложении Halyk (Homebank) является сервис покупки туров Halyk Tour. Это прекрасная возможность для тех, кто любит путешествовать или просто мечтает съездить за границу. Сервис позволяет не только приобрести тур в кредит или полностью оплатив его сразу, но и получить за покупку бонусы – 5% от потраченной суммы.
«Кроме того, Банк запустил акцию «Розыгрыш iPhone 12 каждую неделю». Используя все возможности обновленного Halyk (Homebank), можно не только зарабатывать бонусы при любых платежах без комиссий, но и выиграть iPhone 12. Совершайте платежи или переводы по номеру телефона в приложении Halyk (Homebank) и участвуйте в еженедельном розыгрыше iPhone 12», – резюмировал Жанболат Садыков.

Заместитель директора Актюбинского филиала Тансықбаева Айнұр Мұқияндинқызы
-
Чьи мобильные переводы будет проверять налоговая?
-
Три футболиста перешли в «Актобе» перед еврокубками
-
В депо Актобе произошел хлопок. Двое рабочих скончались
-
Как казахстанцы отдохнут на День столицы
-
Горячей воды не будет в некоторых домах Актобе
-
110 км дороги Кандыагаш - Эмба - Шалкар - Иргиз сделают в этом году
-
Несовершеннолетнего студента избили толпой и добили ножом: 10 человек получили большие сроки
-
52-летний студент стал выпускником университета
-
Крупные суммы в валюте и тенге нашли силовики в домах бывших вице-министров
-
Письмо читателя. Задохнешься, пока доедешь
-
Народный репортёр. Начали делать площадку и забросили
Бесконтрольность Заказчика из гор.акимата... Продавшего тендер, разгильдяйство -
Касым-Жомарт Токаев поздравил Нурсултана Назарбаева с юбилеем
Разрешите облызать вашу пятку... Застрелить иуду и забыть нахер про наш позор ссыкливости -
Касым-Жомарт Токаев поздравил Нурсултана Назарбаева с юбилеем
Просто нет слов. Такое может быть только в феодальном государстве и ничего, кроме унижения и позора, не вызывает. -
Актюбинец пытался продать почку за 20 млн тенге
Двойственное чувство после этой истории. Его можно штрафовать но не посадить так как он поставил на кон свое существование!! Он после операции может и умереть.... -
Актюбинец пытался продать почку за 20 млн тенге
Бедолага, попавший в силу жизненных обстоятельств в не очень хорошую ситуацию и не решившийся на совершение криминала... -
В депо Актобе произошел хлопок. Двое рабочих скончались
где возбуждение уголовного дела на непосредственного работодателя? за ненадлежащее предоставление условий труда, согласно Трудовому Кодексу РК -
Мобильные консультационные пункты для безработной молодежи появились в Актобе
Я знаю такие центры эта система пришла к нам из Британии там она правда называется job+ кажется, идешь к ним а они выполняют роль работодателя,... -
Письмо читателя. Задохнешься, пока доедешь
Да та же беда живу в 4 микрорайоне на Конечной Остановке, рядом с ЖМ Рауан и Кызылжаром на 2-ке страшно ехать, тяжело дышать, народ набивают... -
Муж хочет уменьшить алименты. Совет юриста
Сама заработай. У нас же равноправие. -
Чтобы попасть к стоматологу, в Актобе занимают очередь с 5 утра. Почему?
Просто лавки поставить для страждующих людей и выдачу талонов в режиме он-лайн у главрвача бесплатной стоматологии и обл.здрава мозгов естесстно не хватит...
Комментарии 0