«Люди десятки лет живут без документов. Одна из распространенных причин - очень низкая юридическая грамотность: многие не знают, куда обращаться, где взять ту или иную справку, как написать заявление. Обратившиеся к нам за помощью люди зачастую могут написать заявление только под диктовку. С начала года нами было задокументировано 18 граждан, проживавших с красными паспортами СССР образца 1974 года и тех, кто жил без свидетельств о рождении. В 2019 году мы выявили и задокументировали 28 таких граждан», - говорит старший инспектор группы миграционной службы Мартукского отдела полиции Зульфия Акзамова.

Без документов граждане не могут получить медицинскую, социальную и правовую помощь.

«Когда люди попадают в трудную жизненную ситуацию, очень немногие из них находят в себе силы что-то изменить, то есть собраться, восстановить документы и так далее. Такие люди почему-то ждут, что кто-то должен прийти и волшебно изменить их жизнь. Я всегда говорю: неважно, что с вами произошло, но если вы сами не начнете что-то делать в своей жизни, то она не изменится, и вы будете еще двадцать лет документы делать» - комментирует Акзамова.

На восстановление документов, уходит полгода или чуть больше: все зависит от того, гражданин какой страны обратился, и как давно он лишился документов.