На участке «Бершугир - Кайдауыл» в пути у пассажирки Балжан Шерниязовой начались схватки.

Начальник поезда вызвал на ближайшую станцию «скорую помощь», по системе громкоговорящей связи попросил помощи у пассажиров, имеющих медицинское образование. В поезде медиков не нашлось, и проводница Галия Турсыматкызы сама приняла роды у пассажирки. На станции Шалкар мама вместе с новорожденным малышом были переданы медикам.

Галия Турсыматкызы начала свою трудовую деятельность в железнодорожной отрасли с 2007 года багажным кассиром, в 2012 году выбрала профессию проводника пассажирского поезда в филиале «Экспресс», а уже с мая 2018 года работает проводником в региональном филиале «Западный» АО «Пассажирские перевозки».