• 10376 просмотров
Вице-премьеру показали, как в Актобе внедряют цифровые технологии
Пока на «Казпочте» заму премьер-министра РК Аскару Жумагалиеву рассказывали о новых сервисах, пенсионер жаловался на грубое обслуживание персоналом.
На фото: Аскару Жумагалиеву рассказали о цифровых технологиях и о новых сервисах на «Казпочте». В это время пенсионер жаловался, что на почте ему грубят. || Фото Владимира ЗОБЕНКО
Пока на «Казпочте» заму премьер-министра РК Аскару Жумагалиеву рассказывали о новых сервисах, пенсионер жаловался на грубое обслуживание персоналом.
Заместитель премьер-министра Аскар Жумагалиев 14 марта побывал в Актобе, проверял, как у нас внедряют цифровые технологии в образовании, медицине и других отраслях. Из аэропорта гость направился в школу №68, ее открыли в декабре в микрорайоне Болашак. Здесь на входе турникет, который будет фиксировать время, когда ученик пришел в школу, ушел из нее, а вся информация об этом будет передаваться по СМС родителям. Таким образом родители смогут контролировать ребенка. Вход через турникет – по специальным картам, с их помощью можно будет расплачиваться в школьной столовой. Карточки раздадут детям бесплатно. Также Жумагалиеву показали, как работает в школе электронная система «Kundelik».
После кортеж направился в поликлинику №3 в 12-м микрорайоне. Врач общей практики Гулайна Изимова рассказала чиновникам, как сказывается на работе врачей и лечении больных внедрение новых информационных систем.
В главном офисе «Казпочты» Аскар Жумагалиев ознакомился с проектом «Единый платежный документ», который заменяет все квитанции по коммунальным платежам. Также рассказали о совместном проекте горакимата и «Казпочты» «Сайт строения». На сайте жилых домов будут выставляться отчеты КСК, контактные данные обслуживающих компаний. В ближайшее время добавят информацию по ближайшим гостиницам, остановкам и маршрутным автобусам.
Пока Аскар Жумагалиев и представители госорганов общались с руководством «Казпочты», в зале возник инцидент. Пенсионер пожаловался на грубое отношение сотрудников «Казпочты».
– Начальник отделения грубо обслуживает и неприветливо встречает клиентов, – стал громко говорить присутствующим пенсионер Мухамбет Молдагалиев, – я просил обслужить меня, потому что спешил, а она грубо и неприветливо ответила на мою просьбу. Сказала: иди отсюда, старик. Охранник меня за руку дергает. Разве может он так себя вести со старым человеком?
Женщина, с которой случился конфликт, утверждала, что не грубила, наоборот, грубо вел себя пенсионер. В спор вмешался заместитель акима области Кайрат Бекенов. Он дал пенсионеру свой номер телефона и пообещал принять его. Бекенов также призвал сотрудницу почты не оправдываться, а обслужить клиента.
– Не надо спорить и доказывать. Суть вопроса решите и помогите, – обратился к сотруднице «Казпочты» Кайрат Бекенов, – отдельный разговор об обучении персонала общению с людьми. Приходишь в банки второго уровня, там банкиры улыбаются. Так должно быть.
Также Аскар Жумагалиев посетил народную канцелярию, новую станцию скорой помощи, молочную ферму и АРБЗ.
-
-
-
Малинка
Сказала: иди отсюда, старик. Я лично не верю,что девушка так именно сказала ему.Если бы она так ему сказала,а по нему видно,что он мужик скандальный и любит посамоутверждатся за счет молоденьких девушек (аля "карающий меч" или "борец за справедливость" или " бог вершит правосудие моими руками" или "молчи женщина"),там бы потолок этой почты приподнялся бы от визгу на 20 км.Сам наверно этот пенсионер,работал не покладая рук и не отказывал ни кому ни в какой просьбе. Что за Почта!Обозвали,руки вывернули,арестовали)).
-
Малинка
пенсионер Мухамбет Молдагалиев, – я просил обслужить меня, потому что спешил, а она грубо и неприветливо ответила на мою просьбу. Почему это начальник отделения должна была его обслужить?Почему,он должен успеть по своим делам ,а остальные в очереди,нет?И третий вопрос,куда ему,пенсионеру спешить? Лично я,периодически захожу по делам в Казпочту и ни разу не видела "грубых"операторов.Придешь,возьмешь талончик и сидишь ждешь.Конечно,если вот такие нервные люди,которые привыкли по жизни,думать только о себе и не считаться ни с людьми в очереди ,ни с работниками.
-
Что важно знать при вывозе иностранной валюты из Казахстана?
-
Арестованный на 15 суток замакима больше не работает в акимате
-
Бесплатно не пойду - актюбинцы высказались о субботниках
-
Суд над Бишимбаевым. Прямая трансляция
-
Свой Хатико появился в аэропорту Актобе
-
Какие дороги будут ремонтировать в этом году
-
Открыть «Шератон» хотят в этом году
-
Как восстановить стаж перечисления взносов в ГНПФ для пенсии
-
Трансляция суда над Бишимбаевым – 16 апреля
-
В спортшколах Актобе работали сотрудники с поддельными дипломами
-
Хотела жить. Актюбинец изнасиловал девушку и сбросил ее с седьмого этажа
Таких извергов надо расстреливать, а не 18 лет давать. Через 10 лет он может выйти по УДО, а жизнь Айгерим не вернуть. Вернуть смертную казнь. -
Со штрафстоянки угнали «Лексус». Полиция заплатит хозяйке 22 миллиона
Как это по-қазақбайски: Воры и оборотни в погонах путём подделки своих же документов, своровали арестованное престижное авто, тайно вывезли и продали... А за это должны... -
Читатель считает, что в Актобе нужна улица Шекспира
Предлагаю назвать сквер между Парком Пушкина и Карасай батыра 11,9,7,5. Сквер У. Шекспира. -
Пост от читателя. О старой части Актобе вообще забыли
Аллею финансистов при экс-обакиме Ондасыне I Уразалине обновили полностью. 2021-22 год. ведь недавно это было. и опять в запущенный вид пришла! -
Нужно внедрить программу по учёту гуманитарной помощи - Марина Деркач, активист
Удачи Вам Марина в борьбе со злом... Властям выгодно присвоение, разбазаривание и непрозрачность народной помощи... Мародёры не только в акимата, которые присваивают себе чужие заслуги,... -
Пропавших в степи сельчан нашли в Актюбинской области
Младецст участковый!!! Настоящий Анискин -
Со штрафстоянки угнали «Лексус». Полиция заплатит хозяйке 22 миллиона
В подразделении собственной безопасности полиции остались хоть работяги и опера? Или всё прогнило насквозь -
Единственную в районе переправу разрушила вода
Не мешайте мчс-никам с акиматчиками срочняком осваивать запасы моб.резерва... Там и до приписок недалеко... как и до тюремных нар -
Судье по делу Бишимбаева угрожают неизвестные
Бишимбаево-богатеи тоже плакают... и угрожают -
Пост от читателя. О старой части Актобе вообще забыли
Здесь не ступала нога бюджетного вора из акимата
Комментарии 4