25 января, возвращаясь домой, Ержан Белесов вместе со своим коллегой Гани Агатевым, увидели горящий автомобиль "Нексия", вокруг которого уже собралась толпа очевидцев. Но близко подойти к пылающей машине никто не рискнул. Люди вызвали скорую помощь и пожарных и ждали их прибытия. В салоне машины сидели два человека. Их попытки вырваться из горящей машины оказались тщетными - двери заклинило.

Ержан бросился на помощь. Мужчина выбил руками лобовое стекло и вместе с коллегой начал вытаскивать людей, один из которых был уже без сознания. В это время подъехали врачи скорой помощи, которые экстренно госпитализировали пострадавших.

Сам Ержан Белесов отказался комментировать произошедшее, мужчина заявил, что никакой это не подвиг. А вот руководство таможенной службы сделало официальный запрос о награждении своих сотрудников за мужество, проявленное при спасении людей.

Водитель "Нексии" рассказал, что в этот злополучный день они выехали из Сарыагаша в Шымкент, по дороге он не справился с управлением и автомобиль съехал в кювет. И внезапно машина загорелась.

"Наша машина вспыхнула внезапно, я не успел среагировать и видел, как начинает гореть салон, я в это время думал как выбраться нам, но все попытки были тщетны. - вспоминает водитель Мухаммед Мубараков. - Потом я уже очнулся в больнице. Хочу сказать огромное спасибо тем парням, которые нас спасли, мы хотим встретится с ним но они отказываются. Это понятно, но мы собираемся всей семьей поехать к ним и сказать лично большое спасибо!"