12 мая. Карты выдают быстро, но пенсионерам нужно брать с собой пенсионную книжку, а инвалидам – справку. || Фото Евгения СОЛОДОВЩИКОВА

Очередь небольшая, три столика на улице и можно по одному заходить в здание. Основная причина покупок карточек – экономия. В улучшение сервиса большинство не верят, пишет «Диапазон» @gazeta_diapazon.

– Восьмерку в авиагородок ждала 40 минут! Он приехал битком, люди выходили все запаренные, – говорит Галина.

– Мне кажется, хуже будет. Будут набивать автобусы, как селедкой, – считает пенсионер Габиден. – Сервис повышать надо. Я был в Астане, Алматы, там на кондукторов приятно смотреть, они в униформе. А у нас? Карточку я себе взял, зачем платить 150 тенге, если можно 60.

– Автобус битком, как дойти до терминала, если я в конце стою? Почему кондуктор не может подойти? Удобств нет, все в пыли, – говорит Асия апа.

Участница трудфронта Екатерина Яковлевна купила карту за 450 тенге.

– Мне сказали, что карточка будет бесплатно, – говорит участница трудфронта Екатерина Яковлевна. – Вчера в автобусе мне контролер сказала, что моя книжка недействительна для проезда, нужна карта.

В «Smart Avtobus Aktobe» объяснили, кому выдают карты бесплатно.

– Инвалидам 1-й, 2-й групп по зрению, 2-й, 3-й групп, также приравненным к ветеранам ВОВ мы выдаем карты бесплатно, – объяснила проектный менеджер «Smart Avtobus Aktobe» Акбота Сейтмагамбетова. – Пенсионеры должны иметь при себе пенсионную книжку и удостоверение. Люди с инвалидностью – представить справку об инвалидности. Для карты без льгот не нужны документы.