• 1083 просмотра
Не возвращают деньги. Актюбинцы жалуются на интернет-магазин Wildberries
При отказе от товаров неделями не возвращают деньги, а боты «кормят завтраками», сообщают читатели «Диапазона» @gazeta_diapazon.
С марта в интернет-магазине ввели предоплату и только онлайн. Клиенты жалуются, что доставляют не тот товар и с трудом возвращают деньги.
– Мне не возвращают деньги за кроссовки с 19 сентября, – рассказывает актюбинка Анна. – Телефонов для связи нет, а в мессенджерах боты отправляют одинаковые ответы.
– В апреле я впервые столкнулась с проблемой возврата, не возвращали деньги почти два месяца, – говорит Айгуль. – Номер телефона я не нашла, написала в соцсети, отвечали боты. В итоге мне вернули деньги, но не на карту, а в личный кабинет магазина. До этого прислали совершенно не то, что я заказывала.
Жалобы актюбинцев прокомментировали в пресс-центр Wildberries.
– Как и многие другие крупные онлайн-ритейлеры, мы ввели онлайн-оплату заказов еще в марте, в начале пандемии, так как наличные и банковские карты являются источником передачи коронавируса. При оформлении возврата Wildberries в тот же день перечисляет деньги на счет покупателя, с которого была произведена оплата, дальнейшие сроки зачисления средств зависят от самого банка. Так, в сентябре на стороне одного из крупных банков отмечались технические неполадки, из-за которых банк зачислял средства с задержками. В настоящий момент технические неполадки устранены банком, – ответила Анфиса Ронжина, PR-менеджер.
-
Тенгизшевройл подписал меморандумы о сотрудничестве с девятью казахстанскими компаниями
-
Какие банкноты будут считать устаревшими в Казахстане
-
Актюбинка за год собрала почти тонну макулатуры. На вырученные деньги она сажает деревья и цветы
-
Путешественница на велосипеде потеряла дорогую сердцу вещь возле Актобе
-
На модернизацию железной дороги из России в Актобе и Кандыагаш хотят привлечь средства ЕАБР
-
Автовокзал в Хромтау переехал
-
Дачников Алги оставили без доступа к своим участкам
-
Пост от читателя. Актюбинцы не разучились получать удовольствие (фото)
-
Разворотили дорогу, а ремонта все нет
-
Погода в Актобе на 25-27 июля. Ожидается похолодание до +20
-
Погода в Актобе на 27-29июля. Осадков не будет
21 июля +12°C...+27°C; 22 июля +15°C...+28°C, все дни будет малооблачно, без осадков. ??? -
По улице М.Оспанова начался ремонт!
Ливневки предусмотрены? Или как обычно, асфальт до осени, в лучшем случае до весны? -
Улицу на Шанхае капитально отремонтируют
Автор вы на этих улицах были? Как может улица Хмельницкого быть параллельна Рыскулова и Турмагамбетова? Если две последние улицы перпендикулярны друг другу. Школота. -
По улице М.Оспанова начался ремонт!
ну как всегда с первым и большим снегом❄️ весь ваш асфальт из битума без должного количества бетона в нем растворится в зиме -
Получивший взбучку чиновник назначен заместителем акима
Какой-то немыслемывй сюрреализм страны - бездельник и дармоед,снимается на фоне Гос. Флага, как бы издеваясь и над РК и над ее населением. -
Получивший взбучку чиновник назначен заместителем акима
У Токаева и его Бригады, давно кончилась колода. Финансист и юрист, ставшим замом целого огромного района, такое даже присниться не может ни в Штатах, ни... -
Как прошел фестиваль электронной и рок-музыки на пляже в Актобе
Ида! Прошли те времена. Сейчас все башлевое. Ради Бога, пусть молодежь тусуется,вместе с пивом,полуночным фейерверком и грохотом.Смущает разве что, присутствие детей. Они , видимо, тоже... -
Водителем, совершившим наезд на велосипедиста и пассажира, которые в результате погибли, оказался сотрудник полиции
АЖАЛ... ИМАНДАРЫ ДОС БОЛСЫН... Ехать с женой на велосипеде и попасть под колёса алкашу в погонах, которого безусловно посадят. Минимум колония-поселение... Груз до конца жизни:... -
Как прошел фестиваль электронной и рок-музыки на пляже в Актобе
А когда -то на этом самом месте традиционно из года в год проходил фестиваль бардовской песни "Степной аккорд". На 3 дня берег Саздинского водохранилища превращался... -
Получивший взбучку чиновник назначен заместителем акима
Нихера сибе увольнение после взбучки... Асхат, ты чё творишь? Люди уже в-открытую смеются над тобой... ИППОН тебе, дзюдоист
Комментарии 0