Иллюстративное фото

– Мне больше 70 лет, живу на Юго-Западе, к нам ездят автобусы №52. Они перестали доезжать до конечной остановки, разворачиваются возле заправки, и люди по 20 минут должны дальше идти пешком. Билеты не дают. Карточкой оплату не принимают. Просим телефон диспетчерской, тоже не дают, в автобусах они не указаны. Помогите достучаться до перевозчиков и решить проблему. – Нурбек Омырбаев, пенсионер

– В период карантина автобусы не заезжали в район Юго-Запад-2, теперь будут заезжать, – заверил Асанали Бимырза, представитель ТОО «ПАТП». – Диспетчер предприятия дежурит на конечной остановке, люди могут обращаться к нему напрямую, телефоны диспетчерской службы, страница предприятия в Инстаграм есть во всех автобусах. Что касается билетов, утром их получают все кондукторы, билеты в автобусах есть. Если не работает валидатор для приема безналичной оплаты, кондуктор должен это показать пассажиру. 5 мая, когда было обращение в «Диапазон» @gazeta_diapazon, действительно были неполадки с валидаторами не только на 52-м маршруте. Был сбой. В автобусах принимают оплату любой банковской картой. По карте Visa до конца мая действует 50-процентная скидка.