Главные новости Актобе, Казахстана и мира

1658 просмотров

Салат с жуками, а чека нет

Купила с рук салат, а в нем какие-то жучки! Чека нет, но всегда покупаю у этого продавца. Что делать?

Купила с рук салат, а в нем какие-то жучки! Чека нет, но всегда покупаю у этого продавца. Что делать?

– Евгения

Алена ДУЛЯ, юрист: – В данном случае следует руководствоваться законом РК «О защите прав потребителей». Закон говорит, что потребитель имеет право на надлежащее качество товара. В случае, если потребителю продан товар ненадлежащего качества, то потребитель имеет право на возврат товара. Продавец при продаже товара обязан выдать покупателю документ, подтверждающий приобретение товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не лишает его права ссылаться на свидетельские показания, а также документы и другие средства доказывания, в том числе фото или видео в подтверждение факта приобретения товара.

Свои вопросы присылайте по адресу: ул.Есет батыра, 99, редакция «Д», или по электронной почте: gazeta@rifma.kz

Комментарии 0

Комментарии модерируются. Будьте вежливы.

Новости по теме