• 752 просмотра
Более 800 звонков в сутки поступает в полицию по телефону 102
За 10 месяцев 2023 года полицейские операторы приняли более 212 тысяч вызовов.
Фото ДП Актюбинской области
Телефон Центра оперативного управления Управления полиции работает круглосуточно и без выходных, передает «Диапазон», ссылаясь на департамент полиции Актюбинской области.
Дежурство операторов «102» начинается в 8 утра и заканчивается на следующее утро. Ежедневно на дежурство заступают три человека. За сутки они принимают в среднем более 800 звонков, из которых около 250 требуют оперативного вмешательства нарядов полиции.
Сообщают о разном - о преступлениях, дорожно-транспортных происшествиях, административных правонарушениях. Кто-то обращается по поводу шума у соседей, о семейном дебоше, по поводу выброшенного мусора, открытого люка, нарушений ПДД. Звонки обрабатываются от 2 до 5 минут.
«Оператор «102» должен быть коммуникативным, бдительным, разносторонним и стрессоустойчивым. Ведь люди звонят в полицию в разных эмоциональных состояниях. Особенно те, кто столкнулись с преступлениями или тяжкими дорожно-транспортными происшествиями, часто находятся в состоянии шока, - говорит Айнара Егизбаева [на фото], оператор «102». - Чтобы их успокоить, получить необходимую информацию, требуется настоящий профессионализм и человечность оператора. Иногда к нам обращаются пьяные люди, которые говорят очень неразборчиво, поступают звонки по поводу пожара или потопа. Мы обрабатываем каждый вызов, направляем наряды полиции и по необходимости другие экстренные службы. Раскрытие преступлений «по горячим следам» во многом зависит от оперативности и профессионализма сотрудников «102».
У преступлений и правонарушений тоже есть свое время совершения. Летом увеличивается количество звонков, связанных с уличными преступлениями и правонарушениями, зимой поступают много звонков от водителей застрявших в дороге.
Выходные и праздничные дни на «102» поступает больше звонков по сравнению с буднями. В ночное время и ближе к утру чаще звонят по поводу семейно-бытовых скандалов, конфликтах в увеселительных заведениях, шуме соседей, а днем о фактах нарушений ПДД, о мелком хулиганстве.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Миллионные хищения выявили в «Казпочте»
-
В области засеяли лишь десятую часть площадей
-
Народный репортер. Знак перехода закрыт деревом для водителей
-
Напоминаем, с 13 мая в городе не будет горячей воды
-
Проведите ночь в музее в Актобе
-
Можно ли наказать тех, кто рвёт цветы и ломает ветки сирени? Совет юриста
-
Полярное сияние наблюдали жители Актюбинской области
-
Самую лучшую собаку выбрали в Актобе
-
В ДТП на мосту в Санкт-Петербурге погибла уроженка Казахстана - СМИ
-
Какая погода будет в мае
-
Стеклотарный завод планируют построить в Актобе
-
Ералы Тугжанов назначен советником премьера Казахстана
Чем хуже работа, тем выше должность ( -
Ералы Тугжанов назначен советником премьера Казахстана
Тяжеловес с замашками хана. Приехать в Актобе работать, занять дачу президента, отсидеться на даче с годик, показал всем, что в работе .....А теперь советник премьер... -
64 места для купания определили в Актюбинской области
Прокуратуре необходимо проверить свободу доступа к водоемам , и в том числе к Актюбинскому морю в районе 41 разъезда. Где некий хозяин "Нашей базы", загородил... -
Ералы Тугжанов назначен советником премьера Казахстана
Писец, однако. -
Ералы Тугжанов назначен советником премьера Казахстана
Не очень хорошее оставил после себя впечатление... Скорее всего больше негативного, чем хоть немножко позитивного... Астананайскую колоду краплённых карт тусуют-тусуют, а толку ноль... Жаңа Қазақстан... -
Играли в футбол - ёж вместо мяча
Итті қойп кірпіге көштіма -
Касым-Жомарт Токаев осудил покушение на премьер-министра Словакии
...А есть ли оправдание на запрет празднования Великой Победы у себя дома и личное участие в этом же Празднике у соседей?... Вы не понимаете, это... -
Дома для пострадавших от паводка начали строить в Темирском районе
Хорошая весть!!! Осталось дело за малым: Качество и сроки. Ну и своевременная оплата Подрядчикам, чтоб веселей трудилось -
Нурлана Ногаева освободили от должности акима Мангистауской области
Долго терпел его... Можно было снимать с должности сразу после обьявления забастовки, а не спустя четыре месяца -
Играли в футбол - ёж вместо мяча
ИЗВЕРГИ тваюмать!!! Найти обязательно и подвергнуть аналогичному наказанию... В таких моментах очень жалеешь, что у нас не предусмотрена публичная порка... Штрафом ударят по бюджету семьи,...
Комментарии 1